قال المدير العام للجوازات المكلف اللواء دكتور صالح المربع، إن المديرية العامة للجوازات لديها فرق ميدانية منتشرة في المشاعر المقدسة مزودة بحقائب متنقلة تقدم الخدمات في جميع المواقع للتعرف على مجهولي الهوية من خلال التحقق عن طريق البصمة في المستشفيات، ومراكز التأهيل.

وأضاف خلال مؤتمر صحفي لقيادات أمن الحج لاستعراض الخطط الأمنية والتنظيمية، أنه يوجد مشاركات من جانب ضباط الاتصال في كل مكان بمواقع الأمن المنتشرة في المشاعر المقدسة، كما تقوم المديرية أيضا بدعم كافة القطاعات والاحصائيات الموجودة عن الحجاج لدعم واتخاذ القرار.