أعلنت شركة مرسيدس-بنز عن استدعاء عاجل لـ 3,749 سيارة من طرازات 2023 – 2026 تشمل: GLC، وGLC كوبيه، وEQE، وذلك بسبب خلل في نظام التوجيه ناجم عن مسمار غير مشدود، قد يؤدي إلى فقدان التحكم بالمركبة وزيادة خطر وقوع الحوادث.

وجاء الاستدعاء عقب بلاغ تقدم به أحد المستخدمين بشأن سماع صوت غير طبيعي في عجلة القيادة، ما دفع الشركة إلى فتح تحقيق كشف عن وجود ثغرة في عملية الإنتاج.

وأكدت مرسيدس أنها بدأت بالفعل التواصل مع مالكي السيارات المشمولة بالاستدعاء لإجراء الإصلاحات اللازمة مجانًا، مشددة على أن سلامة العملاء تبقى على رأس أولوياتها.

ويعد هذا الإجراء جزءًا من التزام الشركة بمعايير السلامة والجودة، وضمان خلو سياراتها من أي عيوب قد تشكل خطرًا على السائقين والركاب.