حققت المنظومة الصحية في المملكة إنجازًا نوعيًا بارزًا على المستوى العالمي.

المنظومة حصدت 9 جوائز دولية مرموقة، منها 4 جوائز ذهبية ضمن جوائز تجربة العميل الدولية لعام 2025 (ICXA).

فاز مستشفى الملك فيصل التخصصي بـ5 جوائز دولية ضمن هذه المسابقة، حصل المستشفى على مركزين ذهبيين في مسار 'أفضل خدمة عملاء – لأكثر من 5000 موظف' و'أفضل توظيف لرؤى العملاء وملاحظاتهم – بمنهجية استراتيجية'.

كما حصد تجمع المدينة المنورة الصحي جائزتين ذهبيتي نال مركزين فضيين في مساري 'أفضل مركز اتصال – بمنهجية استراتيجية' و'أفضل ثقافة تتمحور حول العميل – بمنهجية استراتيجية'، وعلى المركز البرونزي في مسار 'العملاء في صميم كل شيء – بمنهجية استراتيجية'.

وحقق التجمع الصحي الأول بالرياض المركز الفضي في مسار 'أفضل تجربة للمواطن للمؤسسات الأكثر من 5000 موظف'، والمركز البرونزي في مسار 'أفضل ارتباط وظيفي في بيئة العمل للمنشآت الأكثر من 1000 موظف'.