السوسنة - كشفت دراسة حديثة أجراها باحثون في جامعة ولاية بنسلفانيا الأميركية أن أسلوب المستخدم في التفاعل مع روبوتات الدردشة مثل 'شات جي بي تي' و'جيميني' يؤثر بشكل مباشر على جودة الإجابات التي تقدمها هذه الأدوات.

وأظهرت النتائج أن الأسئلة التي صيغت بأسلوب وقح تفوقت باستمرار من حيث دقة الإجابات على تلك التي استخدمت أسلوبًا مهذبًا.

وبحسب الدراسة، بلغت دقة إجابات 'شات جي بي تي' على الأسئلة المهذبة 80.8%، بينما ارتفعت إلى 84.8% عند استخدام أسلوب شديد الوقاحة، وذلك في اختبار اختيار من متعدد شمل 250 متغيرًا من 50 سؤالًا.

واعتمد الباحثون في تصنيف الأساليب على خمسة مستويات تبدأ بـ'مهذب جدًا' وتنتهي بـ'وقح جدًا'، مع وضع 'محايد' في المنتصف.

وأوضح الفريق أن الأسئلة المحايدة لا تتضمن عبارات مهذبة مثل 'من فضلك'، ولا أوامر مهينة مثل 'أيها الأحمق، اكتشف هذا'.

وتتناقض هذه النتائج مع دراسة سابقة نُشرت قبل أكثر من عام، والتي خلصت إلى أن الوقاحة تُضعف جودة الردود وتُضيف تحيزًا أو أخطاءً في المعلومات.

وأشار الباحثون إلى أن نتائج الدراسة الأخيرة تقتصر على نوع محدد من المهام، وقد لا تنطبق على روبوتات دردشة أخرى مثل 'جيميني' و'كلود' و'Meta AI'. كما أُجريت الاختبارات على نموذج 'GPT-4o' من شركة 'OpenAI'، في حين أن النسخة المجانية المتاحة حاليًا للمستخدمين تعتمد على نموذج 'GPT-5'.

وأكدت الدراسة أن نطاق 'الوقاحة' و'التهذيب' واسع، وأن جودة الإجابات قد تختلف باختلاف الكلمات المستخدمة وسياق السؤال، ما يسلط الضوء على أهمية فهم تأثير أسلوب المستخدم على أداء الذكاء الاصطناعي.