أوضح الخبير التقني، عبدالله السبيعي، عن الطريقة الجديدة، والتي من خلالها، يتم رفع بلاغ على تأخير شركات التوصيل، للهيئة العامة للنقل.

وقال السبيعي في مقطع فيديو نشره على منصة إكس: 'هذا شرح لطريقة رفع شكوي على تأخير شركات التوصيل، بحكم إن الطلبات كثيرة والعيد قرب فبعض الشركات تتأخر في التوصيل'.

وتابع: 'الآن رفع الشكوى تغير أصبحت للهيئة العامة للنقل هذا رقمهم 19929 ، وتستطيع أن تدخل علي موقعها الإلكتروني، بطريقة سهلة عن طريق نفاذ ثم صفحة البلاغات، بعدها يوصلك التحقق من طريق تطبيق نفاذ، ثم تكمل الخطوات'.

وأضاف السبيعي: 'تدخل الإيميل الخاص بك ثم رقم الجوال، وبعدها تقديم بلاغ، ثم المنطقة والمدينة و نوع الخدمة، بعدها تحدد الخدمة وترفع بلاغك'.

رابط رفع البلاغ هنا