مكة - مكة المكرمة

حصدت مطوّفي حجاج الدول العربية 'أشرقت' على جائزتين في ختام مؤتمر ومعرض خدمات الحج 2025 بنسخته الرابعة، التي اختتمت مؤخراً في السوبر دوم بجدة.

وحصلت 'أشرقت' على جائزة التميز ضمن أفضل أجنحة في القطاع الخاص، كما فازت بجائرة أفضل تغطية إعلامية في المعرض.

وسلم نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح سليمان مشاط جائزة التميز لرئيس مجلس الإدارة الأستاذ محمد بن حسن معاجيني، بحضور نائب الرئيس الأستاذ موفق خوج والرئيس التنفيذي المهندس محمد بادغيش في الحفل الختامي للمعرض.

ونجحت 'أشرقت' الراعي الاستراتيجي للمعرض عبر ذراعيها إكرام الضيف ورحلات ومنافع في توقيع اتفاقيات مع 14 مكتبًا لشؤون الحجاج والشركات السياحية، بالإضافة إلى 12 اتفاقية تسويق وإرشاد للحج المباشر لتقديم الخدمة لأكثر من 350 ألف حاج في موسم الحج المقبل 1446هـ.

واستقبل جناح مطوّفي حجاج الدول العربية 'أشرقت' أكثر من 27 ألف زائر جندت لهم الشركة الأم وذراعيها أكثر من 200 موظف للتعريف بخدماتهم ومبادرتهم ومساعدتهم في الجناح الأضخم بالمعرض.

وأبرمت مطوّفي الدول العربية 'أشرقت' بجانب ذراعيها 'إكرام ضيف' و'رحلات ومنافع' قرابة ٥٠ مذكرة تعاون وتفاهم وشراكة مع الجهات الحكومية الخدمية لرفع مستوى كفاءة جودة الخدمات، بجانب عقد 27 ورشة عمل و171 اجتماع ولقاء ونقاش للتعريف بالخدمات سواء مع مكاتب شؤون الحجاج أو الجهات العاملة في الحج.

واستعرضت 'أشرقت' في جناحها العديد من المبادرات المبتكرة والمشاريع التطويرية للمساهمة في الارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن، كما أعلنت عن دخولها موسوعة غينيس للأرقام القياسية ممثلة بذراعها رحلات ومنافع عن (أكبر مخيم سكني بمساحة تراكمية).

وشهد الجناح تدشين 'أشرقت' فرعًا خاصًا للعمرة حمل اسم 'رواد أشرقت'، بجانب تدشين الحج المباشر B2C، إضافة لعدد خاص من مجلة النسك وبودكاست أشرقت، واختيار الفائزين في مسابقة (طهاة الحج).

وشاركت 'أشرقت' في جلسات حوارية وورش عمل متخصصة، أبرزها الجلسة الرئيسية التي شارك فيها رئيس مجلس الإدارة الأستاذ محمد بن حسن معاجيني بعنوان 'النهج الاستباقي في خدمات الحج: ضمان جودة وكفاءة الخدمات'، وورشة عمل قدمها المهندس سامي سرحان حول 'الذكاء الاصطناعي في الحج'، كما سلطت إكرام الضيف الضوء على نظام 'فوج' لإدارة تفويج الجمرات، فيما أقامت رحلات ومنافع ورشة حول إدارة الحشود قدمها الحسين مطلق الشريف.

من جانبه، عبّر رئيس مجلس الإدارة الأستاذ محمد بن حسن معاجيني عن سعادته بتتويج مشاركتهم في مؤتمر ومعرض الحج بجائزتين من وزارة الحج والعمرة وهو امتداد لتميز أشرقت وفريق عملها وهو نتاج مجهودات جميع العاملين.

وشدّد على أن المشاركة في هذا الحدث الدولي تأتي لاستعراض إنجازات أشرقت وإبراز مبادراتها المستقبلية التي تسعى لتطوير خدمات الحج والعمرة باستخدام التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، بما يواكب رؤية المملكة 2030، كما أعلن عن عدد من الأعمال التي تغطي مختلف جوانب رحلة الحاج للفترة المقبلة، والإنجازات التي تشمل الحصول على شهادة 'الآيزو'، والعمل خلال المعرض على تكريم شركاء النجاح، وتكريم الفائزين بمسابقة الطهي 'تغذية ثون'، والاحتفاء بمساهمات المتدربين من جامعة أم القرى.

ويُعدّ معرض إكسبو الحج 2025 الأكبر عالميًا في مجاله، حيث يجمع قادة الفكر وصنّاع التغيير من مختلف الدول الإسلامية والجهات المتخصصة لاستعراض الابتكارات والمبادرات التي تسهم في تجويد تجربة الحاج والارتقاء بخدمات المنظومة، بما يحقق مستهدفات رؤية المملكة لتطوير قطاع الحج والعمرة وتعزيز تنافسيته عالميًا.