ردًا على مانُشر بعنوان : أهالي أبرق الرغامة يشتكون من شوارع مكسرة ومياه راكدة وغياب تجاوب الجهات المعنية

أوضحت الشركة الوطنية للمياه بمنطقة مكة المكرمة أنها تعمل جاهدة على خدمة المستفيدين والأخذ بملاحظاتهم وذلك سعيًا منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم، وقالت في ردها على الخبر المنشور في سبق تحت عنوان (أهالي أبرق الرغامة يشتكون من شوارع مكسرة ومياه راكدة وغياب تجاوب الجهات المعنية) بأن حي أبرق الرغامة من الأحياء المخدومة جزئيًا بشبكة الصرف الصحي ويجري العمل حاليًا على تنفيذ مشروعات في أجزاء أخرى من الحي، كما تم تضمين المناطق غير المخدومة بالحي المذكور ضمن خطط الشركة المستقبلية لتنفيذ الخدمات وفقًا للمخطط العام للمنطقة.

وفيما يخص الطفوحات الموجودة في الحي، فهي ناتجة عن طفوحات للخزانات التحليلية (البيارات) لمجموعة من المنازل، علمًا بأنه يجري العمل والتنسيق مع جهة الاختصاص لإلزام ملاك هذه العقارات بسحب مياه الصرف الصحي وفق اللوائح والتنظيمات، وذلك لمنع حدوث مثل هذه الطفوحات مستقبلاً.

وأضافت أن هناك نسبة من التسربات (الطفوحات) الموجودة في الحي المشار إليه، ناتجة عن ارتفاع منسوب المياه السطحية بالحي، حيث إنها خارج اختصاص شركة المياه الوطنية.

ودعت المياه الوطنية جميع المستفيدين من خدماتها بالتواصل والإبلاغ في حال وجود أي ملاحظة عن أي أعطال أو تسريبات عبر الفرع الإلكتروني ( ebranch.nwc.com.sa )، أو عن طريق الرقم الموحد (8004411110)، أو الاتصال أو من خلال تطبيق المياه على ( Apple store و Google play ).أهالي أبرق الرغامة بجدة يشتكون: شوارع مكسّرة ومياه راكدة وغياب تجاوب الجهات المعنية