عقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اللقاء الجماهيري بمدينة شبرا الخيمة لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين بمدن شبرا الخيمة وقليوب والقناطر الخيرية والعمل على وضع الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية تنفيذا لاستراتيجية التواصل والتفاعل المباشر مع المواطنين.

واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى شكاوى وطلبات عدد كبير من المواطنين والتي تركزت حول عدة قضايا أبرزها إيجاد فرص عمل وتوصيل مياه الشرب والصرف الصحي لبعض المناطق وشكاوي من منظومة القمامة والاشغالات وانهاء تراخيص او انهاء اجراءات للتصالح والتقنين.

ووجه المحافظ الجهات المعنية بسرعة دراسة هذه الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها مؤكدًا على أهمية تلبية احتياجات المواطنين وتوفير الخدمات الأساسية لهم مشددا على أهمية التنسيق بين مختلف الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لضمان سرعة ودقة تنفيذ توجيهاته.

وفيما تم الاستجابة للعديد من الطلبات التي تقدم بها المواطنين فيما أحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الاختصاص للدراسة والعرض على المحافظ بشكل فوري.

كما التقي المحافظ بعدد من المواطنين والمواطنات من ذوى الهمم الذين يحتاجون الى فرص عمل وعلى الفور تم التنسيق مع مديرية العمل حيث تم توفير عدد 10 فرص عمل لهم بالقطاع وقد استمع عطيه باهتمام بالغ إلى جميع المشكلات ووعد باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات المطروحة في أسرع وقت ممكن.

كما استمع عطية لعدد من الحالات الإنسانية وكلف وكيل وزارة التضامن بتقديم الخدمات والمساعدات اللازمة ودراسة كافة المشكلات وصرف (إعانات مالية عاجلة وعربات طعام متنقله) وإدراج الحالات الإنسانية المستحقة عقب إجراء بحوث اجتماعية لضمان تحقيق العدالة الاجتماعية وتكافؤ الفرص مؤكدًا أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته هي أولوية قصوى وتنوعت طلبات المواطنين بتوفير فرص عمل ورصف شوارع وتوفير عربات طعام متنقلة.

وأعرب الأهالي عن سعادتهم بالاستجابة الفورية لمشاكلهم وتوجهوا بالشكر للمحافظ على اهتمامه وحرصه على الاستجابة لمطالبهم ووجه محافظ القليوبية إدارة خدمة المواطنين متابعة تنفيذ الحلول المتفق عليها خلال اللقاء المفتوح لضمان الإلتزام وسرعة التنفيذ لما تقرر خلال اللقاء مؤكدا أن الجهاز التنفيذي بأكمله حريص على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالعمل المتواصل لتحسين مستوى وجودة حياة المواطنين والتعامل مع مشاكلهم عن قرب تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بضرورة التواصل المستمر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم.

الجدير بالذكر أن المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية قرر عقد لقاء أسبوعى مع المواطنين، على أن يُعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع لبحث الشكاوى ومناقشة المقترحات بمراكز بنها وشبرا الخيمة والخانكة وطبقا لتاريخ التقدم حيث سيتم أسبوعيا مقابلة 30 مواطنا طبقا لأولوية التقدم بالطلب بالمركز التكنولوجى .