أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن فرقها الميدانية استجابت على الفور لانقطاع محدود للتيار الكهربائي في محافظة العارضة.

أوضحت الشركة أن هذا الانقطاع كان نتيجة لخلل فني طرأ على أحد مكونات الشبكة التي تغذي جزءًا من قرى المحافظة، مما أثر على عدد من المشتركين.

وجاء رد الشركة هذا توضيحًا لما نُشر في وقت سابق بعنوان 'تزامنًا مع ارتفاع درجات الحرارة.. انقطاعات متكررة للتيار الكهربائي تُقلق سكان العارضة'.

وأشارت 'السعودية للكهرباء' إلى أنه تم وبشكل عاجل إعادة الخدمة للمناطق المتضررة من مصدر بديل، وذلك في حينه لضمان استمرارية التيار.

بالتوازي مع ذلك، باشرت الفرق الفنية أعمال صيانة طارئة مكثفة لإصلاح المعدات المتأثرة وإعادتها للعمل بكامل كفاءتها.

وفي بادرة تعكس حرصها على رضا المشتركين، قدمت 'السعودية للكهرباء' اعتذارها الصريح للمتضررين من هذا الانقطاع عن أي إزعاج قد يكون قد نتج عنه.

وجددت الشركة التأكيد على أن فرقها تواصل متابعة الوضع في المحافظة على مدار الساعة، وذلك لضمان استقرار وموثوقية خدمة التيار الكهربائي.

كما شددت الشركة على التزامها المتواصل بتطوير شبكتها الكهربائية وتعزيز موثوقية الخدمة في كافة المناطق بأنحاء المملكة.

ودعت المشتركين إلى الاستفادة من قنوات التواصل الرقمية المتوفرة، خاصة تطبيق 'الكهرباء' (ALKAHRABA)، لتقديم أي بلاغات أو استفسارات تتعلق بالخدمة.