في عصر تهيمن فيه الهواتف الذكية على تفاصيل حياتنا، أصبح رقم الهاتف بمثابة مفتاح الدخول إلى عوالم عديدة: من التطبيقات البنكية، إلى الحسابات الاجتماعية، وحتى خدمات التحقق من الهوية. لكن هذا الاعتماد الكبير يُقابله تهديد متصاعد يُعرف بـ«سرقة الشريحة» أو Sim Swap.

وتعد عملية سرقة الشريحة، عملية احتيال معقدة يتلاعب فيها المتسلل بمزود الخدمة لنقل رقم هاتفك إلى شريحة جديدة يمتلكها، مستخدماً معلوماتك الشخصية كأداة للإقناع، وبمجرد إتمام النقل، يصبح لديه قدرة على استقبال رسائلك، إجراء مكالمات باسمك، بل والوصول إلى حساباتك المرتبطة بالرقم.

قد تصلك إشعارات تفيد بتفعيل رقمك على جهاز آخر، فقدان مفاجئ للإشارة أو البيانات دون سبب واضح، رسائل احتيالية تطلب بياناتك الشخصية بشكل مريب، صعوبة الوصول لحساباتك البنكية أو الاجتماعية، ظهور معاملات مالية غير مبررة في كشوف الحسابات.

وعند الاشتباه اتصل بمزود الخدمة من رقم آخر وبلّغ عن المشكلة فوراً، أوقف خدمات الدفع عبر الفاتورة لتجنّب أي عمليات مشبوهة، تواصل مع البنوك والمنصات المالية لتأمين حساباتك، نبّه العائلة والأصدقاء من استخدام محتال لرقمك، غيّر كلمات المرور لجميع حساباتك المرتبطة بالرقم، وفعّل إجراءات حماية إضافية.

ولحماية نفسك مستقبلاً، يمكن تفعيل التحقق الثنائي باستخدام تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو Authy بدلاً من الرسائل النصية، عين رمز PIN خاص بالشريحة عبر مزود الخدمة، ضع سقفاً للإنفاق على حساب الهاتف لمنع إساءة الاستخدام.

بالإضافة إلى استخدم إجابات وهمية لأسئلة الأمان واحتفظ بها في مدير كلمات المرور، أعد ضبط التحقق الثنائي لجميع الحسابات بعد استرداد السيطرة، فعل أقفال الأمان على تطبيقات المراسلة مثل واتساب وتيليغرام.