طرحت شركة 'أمازون' مساعداً صحياً جديداً يعمل بالذكاء الاصطناعي مخصصاً لمشتركي خدمة 'ون ميديكال'، في خطوة تضعها في منافسة مباشرة مع شركات تقنية كبرى مثل 'أوبن إيه آي' و'أنثروبيك' في مجال الرعاية الصحية الرقمية.

وتعتمد أداة 'هيلث إيه آي' على النماذج اللغوية الضخمة المتوفرة عبر خدمة 'بيدروك' التابعة لأمازون، حيث صُممت لتقديم إجابات دقيقة ونصائح صحية مخصصة لكل مستخدم بناءً على تحليل سجلاته الطبية ونتائج فحوصاته المخبرية، بالإضافة إلى الأدوية التي يتناولها، وأكدت الشركة أن الأداة الجديدة قادرة على تنظيم مواعيد الأدوية وحجز الزيارات الطبية لدى عيادات 'ون ميديكال' التي استحوذت عليها أمازون سابقاً بصفقة بلغت 3.9 مليار دولار.

وتهدف الخطوة إلى تطوير تجربة الرعاية الأولية للمشتركين الذين تترواح رسومهم السنوية بين 99 و199 دولاراً، من خلال دمج خدمات التطبيب عن بُعد والعيادات التقليدية مع التقنيات الذكية، مع الالتزام الصارم بمعايير الخصوصية الطبية وضمان توجيه الحالات الحرجة فوراً إلى الأطباء البشريين عند الحاجة.