وزارة السياحة: وضع رقم أخضر لتلقي الشكايات و الملاحظات

في إطار حرصها على تحقيق الجودة الشاملة في جميع مجالات خدمات مؤسسات الإيواء السياحي ووكالات الأسفار، تُذكّر وزارة السياحة بأنها تضع على ذمّة العموم الرقم الأخضر التالي لتلقّي الشكايات والملاحظات: 80.100.333????

و في إطار مواصلة تفعيل استراتيجية رقمنة الخدمات وتعزيز التواصل الرقمي، انعقدت، اليوم الجمعة 04 جويلية 2025، بمقر وزارة السياحة، جلسة عمل باشراف وزير السياحة، السيد سفيان تقية، خصصت لمتابعة النسخة المحينة من الموقع الرسمي لوزارة السياحة، وللاطّلاع على مدى تقدّم عملية تطويره وتحديث مكوّناته التقنية والبصرية، بما يواكب تطوّر المتطلبات الاتصالية ويستجيب لتطلعات المواطنين والسياح والمستثمرين و المهنيين، وذلك بحضور عدد من الإطارات السامية بالوزارة.

وقد تم خلال الجلسة تقديم أهم مميزات النسخة المحينة من الموقع، التي ستشهد إضافة وتطوير عدد من العناصر التفاعلية والمحاور ذات الطابع العملي، في إطار مزيد تقريب الخدمات ودعم شفافية النفاذ إلى المعلومة، وتوفير فضاء رقمي مستجيب للمعايير الحديثة في مجالي التواصل والإدارة الذكية.

ويأتي هذا التمشي في إطار التوجه الاستراتيجي للوزارة نحو إرساء إدارة رقمية فعالة، بما يعكس الإصلاحات الجارية في القطاع، ويُساهم في دعم الصورة المؤسساتية للوجهة السياحية التونسية، وطنيا ودوليا.

ومن المنتظر أن يتم الإعلان رسميًا عن إطلاق النسخة الجديدة خلال الأيام القليلة القادمة، مع التعريف بمختلف الخدمات الرقمية التي توفرها، وذلك في إطار رؤية الوزارة قائمة على الشفافية والقرب والتفاعل المستمر مع مختلف المتدخلين في القطاع.