×



klyoum.com
saudiarabia
السعودية  ٢٤ أيلول ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
saudiarabia
السعودية  ٢٤ أيلول ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار السعودية

»أقتصاد» جريدة الوطن»

تنظيم الكهرباء: إطلاق حملة للتعريف بمعايير مستوى الخدمة الكهربائية ​​​​​​

جريدة الوطن
times

نشر بتاريخ:  الأربعاء ١٠ أيلول ٢٠٢٥ - ١٢:٥٠

تنظيم الكهرباء: إطلاق حملة للتعريف بمعايير مستوى الخدمة الكهربائية

تنظيم الكهرباء: إطلاق حملة للتعريف بمعايير مستوى الخدمة الكهربائية ​​​​​​

اخبار السعودية

موقع كل يوم -

جريدة الوطن


نشر بتاريخ:  ١٠ أيلول ٢٠٢٥ 

أطلقت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء حملة تعريفية بدليل معايير مستوى الخدمة الكهربائية، التي تُعرف اختصاراً بـ (المعايير المضمونة)، وذلك بعد أن قامت، مؤخراً، بتحديث دليل هذه المعايير، لتحفيز مقدمي الخدمة على تحقيق مستويات مرتفعةٍ من الجودة، وتعويض المستهلكين وطالبي الخدمة في حال عدم وفاء مقدمي الخدمة الكهربائية بحدود مستويات الخدمة المحددة في الدليل. وبيّنت الهيئة أن هذه المعايير تُطبَّق على جميع مقدمي الخدمة الكهربائية، وتشمل جميع فئات المستهلكين، وذلك بهدف تعزيز موثوقية الخدمة، وحفظ حقوق جميع الأطراف.

كما أكدت الهيئة أن على مقدم الخدمة المبادرة إلى تقديم التعويض المنصوص عليه في الدليل ، خلال مدة لا تتجاوز عشرة أيام عمل من تاريخ انتهاء الحالة، دون الحاجة إلى تقديم طلب أو شكوى. سواءٌ أكان ذلك عبر إضافة رصيد في فاتورة الاستهلاك الشهرية، أم من خلال التحويل المصرفي المباشر.

وأضافت الهيئة أن المعايير تُغطي مجالات عدة تشمل: إشعار المستهلك مسبقا بالانقطاعات المخططة، وإعادة الخدمة في الوقت المحدد، سواء بعد الأعطال والانطفاءات الشاملة والانقطاعات المخططة، ومنع فصل التيار الكهربائي في الحالات التي يحظرها الدليل، ومدة إعادة الخدمة بعد السداد، وسرعة تنفيذ طلبات الإيصال والتعديل والتسجيل والإلغاء، إضافة إلى الرد على الشكاوى المتعلقة بالفواتير في المدة النظامية. googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1705566205785-0); });

وللحصول على مزيدٍ من المعلومات والتفاصيل، دعت الهيئة المستهلكين إلى الاطلاع على الدليل عبر موقعها الإلكتروني ( اضغط هنا )، أو التواصل معها عبر الرقم المجاني (19944)، أو من خلال حساباتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.

موقع كل يومموقع كل يوم

أخر اخبار السعودية:

"نادي الكلمة".. يقيم أمسية ثقافية

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
13

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 2154 days old | 586,045 Saudi Arabia News Articles | 17,328 Articles in Sep 2025 | 98 Articles Today | from 26 News Sources ~~ last update: 12 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



تنظيم الكهرباء: إطلاق حملة للتعريف بمعايير مستوى الخدمة الكهربائية - sa
تنظيم الكهرباء: إطلاق حملة للتعريف بمعايير مستوى الخدمة الكهربائية

منذ ٠ ثانية


اخبار السعودية

وزير الخارجية يستقبل الممثل الأممي الخاص في العراق - kw
وزير الخارجية يستقبل الممثل الأممي الخاص في العراق

منذ ثانية


اخبار الكويت

وزير البترول المصري يعرض فرص استثمارية واعدة أمام شركات أسترالية في مؤتمر بيرث - bh
وزير البترول المصري يعرض فرص استثمارية واعدة أمام شركات أسترالية في مؤتمر بيرث

منذ ثانيتين


اخبار البحرين

آفاق جديدة للتعاون بين أكساد ونادي الفروسية المركزي في سوريا - sy
آفاق جديدة للتعاون بين أكساد ونادي الفروسية المركزي في سوريا

منذ ٤ ثواني


اخبار سوريا

جلالة الملك المعظم يهنئ الحاكمة العامة لبليز بذكرى الاستقلال - bh
جلالة الملك المعظم يهنئ الحاكمة العامة لبليز بذكرى الاستقلال

منذ ٥ ثواني


اخبار البحرين

عاجل 15 سنة بدلا من 5.. جدل حول رفع فترة السماح لاستيراد سيارات ذوي الإعاقة - eg
عاجل 15 سنة بدلا من 5.. جدل حول رفع فترة السماح لاستيراد سيارات ذوي الإعاقة

منذ ٦ ثواني


اخبار مصر

وزير العدل يطلع على سير العمل في المرافق العدلية بالحدود الشمالية - sa
وزير العدل يطلع على سير العمل في المرافق العدلية بالحدود الشمالية

منذ ٧ ثواني


اخبار السعودية

عشية جلسة الحكومة سلام يزور بعبدا - lb
عشية جلسة الحكومة سلام يزور بعبدا

منذ ٩ ثواني


اخبار لبنان

الدفاع المدني في غزة: 450 ألف فلسطيني نزحوا من شمال المدينة إلى جنوبها - ly
الدفاع المدني في غزة: 450 ألف فلسطيني نزحوا من شمال المدينة إلى جنوبها

منذ ١٠ ثواني


اخبار ليبيا

إنقاذ 19 مهاجرا حاولوا السباحة من المغرب إلى سبتة المحتلة - ma
إنقاذ 19 مهاجرا حاولوا السباحة من المغرب إلى سبتة المحتلة

منذ ١١ ثانية


اخبار المغرب

أسعار الحديد في الأسواق المحلية والعالمية اليوم - eg
أسعار الحديد في الأسواق المحلية والعالمية اليوم

منذ ١٢ ثانية


اخبار مصر

دعوات أوروبية لحظر تسليح إسرائيل ومعاقبتها لوقف حرب الإبادة والاستيطان - ly
دعوات أوروبية لحظر تسليح إسرائيل ومعاقبتها لوقف حرب الإبادة والاستيطان

منذ ١٣ ثانية


اخبار ليبيا

بالصور كلمة درة لصناع مهرجان بورسعيد السينمائي الدولي بمناسبة تكريمها (فيديو) - tn
بالصور كلمة درة لصناع مهرجان بورسعيد السينمائي الدولي بمناسبة تكريمها (فيديو)

منذ ١٥ ثانية


اخبار تونس

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.






لايف ستايل