القضاء من المحاكم إلى المنصات الإلكترونية

تعمل وزارة العدل عبر مبادرات برنامج التحول الوطني على تعزيز قيم العدالة والشفافية، وهو أحد أهم أهداف البرنامج، ويكون هذا عبر تفعيل التحول الرقمي في القطاع العدلي، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمات المُقدمة وقياس رضا المستفيدين وأثر المبادرات عليهم، وأدت هذه الجهود إلى قصص نجاح لمنصات رقمية مبتكرة، منها منصة ناجز للخدمات العدلية الإلكترونية ومنصة البورصة العقارية ومحاكم التنفيذ الافتراضية.

4 بوابات

منصة ناجز منصة موحدة للخدمات العدلية الإلكترونية عبر 4 بوابات رئيسية تم تصنيفها وفقا للمستخدمين: ناجز أفراد، ناجز أعمال، ناجز حكومة، ناجز محامين googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1705566205785-0); });

وساهمت المنصة في تقليل عمر القضية بنسبة 86 %، وسهلت على المستفيدين التقاضي عن بعد في أكثر من 100 دولة.

وأطلقت الوزارة عددا من الخدمات الإلكترونية من خلال تطبيق ناجز وتشمل، تقديم مذكرة الدفاع، وتقديم الطلبات على القضايا، وتقديم طلب تنفيذ، و الإقرار بدين

ناجز بيانات

منصة تختص في البيانات العدلية وتهدف إلى تعزيز الشفافية الحكومية ودعم القطاع الخاص

بالبيانات العدلية، مما يساهم في رفع كفاءة اتخاذ القرارات.

مكان واحد

تمثِّل البورصة العقارية إحدى المبادرات الرائدة لإدارة الثروات العقارية وتسهيل الإجراءات العقارية،

لتحقيق الشفافية في تعاملات قطاع العقارات، حيث تقدم المنصة خدمات البيع والشراء ونقل الملكية،

بالإضافة إلى خدمات الرهن والتمويل العقاري وغيرها.

تقدم وتطور

بعد أن كانت نسبة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة العدل، خلال عام 2015، يشكل ما نسبته 30 %، ارتفعت نسبة الخدمات المقدمة إلكترونيا إلى ما نسبته 87.31 % من الخدمات في عام 2024.

وسط ارتياح ورضا من قبل المستفيدين، إذ بلغت نسبة رضا المستفيدين من تلك الخدمات ما يشكل نسبة 94.93 % في عام 2024، مقابل ما كان عليه من نسبة في 2018، وهي 72 %.

منصات رقمية مبتكرة

من ضمن المنصات العدلية المبتكرة التي قدمتها الوزارة وهي: تراضي، نافذ، منصة خبرة، المزاد الإلكتروني

الموثق، ومنصة تراضي لتسوية النزاعات دون الحاجة لزيارة المحاكم، عبر إجراءات مؤتمتة بالكامل بداية من تقديم طلب المصالحة حتى انتهائه بوثيقة صلح أو تعذر، وشهدت المنصة أكتر من 2.2 مليون جلسة صلح، لأكثر من 4.3 ملايين مستفيد، وأصدرت أكثر من 390 ألف وثيقة صلح منذ إنشائها وحتى نهاية 2024

محاكم التنفيذ الافتراضية

مشروع يستهدف إنجاز طلبات التنفيذ من بداية تقديم الطلب حتى إصدار القرارات ورفعها بشكل آلي ودون تدخل بشري وبإشراف قضائي مباشر، إذ استقبلت أكثر من 392 ألف طلب وارد ومدقق بنهاية 2024. وتغني الخدمة عن 7 زيارات للطلب الواحد وتختصر إجراءات التنفيذ من 12 خطوة إلى خطوتين.

التدريب العدلي

هو مركز تدريب حكومي يتبع وزارة العدل، مختص في التدريب والتأهيل بالمجال العدلي والقانوني، يسعى للمساهمة في تحقيق رؤية السعودية 2030 من خلال الارتقاء بجودة المخرجات والممارسات القانونية، ورفع مستوى كفاءة العمليات المؤسسية.

واعتمدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تصنيف درجة الدبلوم العالي بعد درجة

البكالوريوس في الدراسات القضائية من المركز.

نسبة الخدمات الإلكترونية لوزارة العدل

2015

30 %

2024

87.31 %

نسبة رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية

2018

72 %

94.93 %

ناجز في 2024

-أكثر من 65 مليون خدمة مقدمة

-أكثر من 2.3 مليون جلسة قضائية

-أكثر من 6 ملايين مستفيد من خدمة الوكالات الإلكترونية

- إطلاق بوابة ناجز بيانات تهدف إلى تعزيز الشفافية الحكومية ودعم القطاع الخاص

بالبيانات العدلية.

الخدمات الإلكترونية من خلال تطبيق ناجز

- تقديم مذكرة الدفاع.

- تقديم الطلبات على القضايا

- تقديم طلب تنفيذ

- الإقرار بدين

منصات رقمية عدلية مبتكرة

-تراضي

-نافذ

-منصة خبرة

-المزاد الإلكتروني

-الموثق

منصة تراضي

منصة لتسوية النزاعات دون الحاجة لزيارة المحاكم

- + 2.2 مليون جلسة صلح

- + 4.3 ملايين مستفيد

- + 390 ألف وثيقة صلح منذ إنشاء المنصة وحتى نهاية 2024

-مشروع يستهدف إنجاز طلبات التنفيذ

- تقدم الطلبات من بداية تقديم الطلب حتى إصدار القرارات

- أكثر من 392 ألف طلب وارد ومدقق بنهاية 2024

-تغني الخدمة عن 7 زيارات للطلب الواحد

- تختصر إجراءات التنفيذ من 12 خطوة إلى خطوتين

مركز التدريب العدلي

- يطور الكفاءات الوطنية

- تخرّج أكثر من 100 ملازم قضائي من الدبلوم العالي للدراسات القضائية

- 3 آلاف متدرب ومتدربة ضمن برنامج تأهيل المحامين

مركز الترجمة الموحد

- يخدم جميع محاكم المملكة بتوفير خدمات الترجمة عن بعد خلال جلسات التقاضي.

- أكثر من 620 ألف خدمة منذ تدشينه

-+ 260 باحثة شرعية وقانونية

- + 726 ألف جلسة مترجمة منذ إنشاء المركز

- + 47 لغة ترجمة تتضمن لغات الإشارة

- + 7 ملايين خدمة منذ تدشينه

-+ 1.3 مليون خدمة مقدمة في 2024

- + 4 آلاف خبير مسجل على منصة «خبرة»

- + 114 مترجما