×



klyoum.com
saudiarabia
السعودية  ٢٧ أيار ٢٠٢٤ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
saudiarabia
السعودية  ٢٧ أيار ٢٠٢٤ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار السعودية

»أقتصاد» جريدة الرياض»

"سار" تحصل على شهادة IDCXS لتجربة العملاء الرقمية

جريدة الرياض
times

نشر بتاريخ:  الأحد ١٢ أيار ٢٠٢٤ - ٢٣:٠٢

سار تحصل على شهادة IDCXS لتجربة العملاء الرقمية

"سار" تحصل على شهادة IDCXS لتجربة العملاء الرقمية

اخبار السعودية

موقع كل يوم -

جريدة الرياض


نشر بتاريخ:  ١٢ أيار ٢٠٢٤ 

الرياض - محمد الحيدر

حصلت شركة الخطوط الحديدية السعودية 'سار' على شهادة معيار تجربة العملاء (ICXS) وشهادة معيار تجربة العملاء الرقمية (IDCXS) التي يقدمها 'المعهد البريطاني للمعاير' (BSI) كهيئة المعايير الوطنية للمملكة المتحدة والتي تضع معايير فنية حول مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات منذ أكثر من 120 عام، لتصبح 'سار' بذلك أول شركة خطوط حديدية في العالم وأول شركة سعودية تتبنى وتطبق معايير ومتطلبات الشهادة الدولية لتجربة العملاء الرقمية (IDCXS)

حيث يتم منح الشهادة وفقًا لتحليل أنظمة تجربة العملاء، ليتضمن التقييم: (السياسات والمواقع والمنتجات والخدمات والعمليات، والموظفين إضافةً إلى قياس نتائج الأداء)؛ للتأكد من جودة الخدمة المقدمة للعملاء، مما يؤكد تميز أداء الشركة وحرصها المستمر على الابتكار والتطوير؛ لتحسين تجربة العملاء ورفع معدلات الرضا لديهم، والعمل للوصول إلى أعلى المستويات في الخدمات المقدمة بما يتوافق مع تطلعات الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية والإسهام في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.

الجدير بالذكر أن الخطوط الحديدية السعودية تلعب دورًا محوريًا في تنمية الاقتصاد المحلي للمملكة من خلال مساهمتها في قطاع النقل عبر خدمات نقل الركاب وخدمات الشحن من خلال أربع شبكات خطوط حديدية، إضافة إلى دورها اللوجستي في تمكين القطاعات المختلفة بما يسهم في تعزيز مجمل التطلعات التنموية، ويحقق أهداف الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية.

جريدة الرياض
أول جريدة يومية تصدر باللغة العربية في عاصمة المملكة العربية السعودية صدر العدد الأول منها بتاريخ 1/1/1385هـ الموافق 1/5/1965م بعدد محدود من الصفحات واستمر تطورها حتى أصبحت تصدر في 52 صفحة يوميا منها 32 صفحة ملونة وقد أصدرت أعدادا بـ 80-100 صفحة وتتجاوز المساحات الإعلانية فيها (3) ملايين سم/ عمود سنويا وتحتل حاليا مركز الصدارة من حيث معدلات التوزيع والقراءة والمساحات الإعلانية بالمملكة العربية السعودية، حيث يصل معدل التوزيع أكثر من 150٫000 نسخة يوميا داخل المملكة و خارجها ويحررها نخبة من الكتاب والمحررين وهي أول مطبوعة سعودية تحقق نسبة (100 ٪) في سعودة وظائف التحرير. ويعمل بـ"الرياض" أكبر عدد من الموظفين المتفرغين على مستوى الجهات الإعلامية في المملكة بشكل يفوق الثلاثة أضعاف عن اقرب جهة إعلامية سعودية منافسة لها، وقد تمكنت "الرياض" ومنذ سنوات من تحقيق نسبة 100% في سعودة وظائف التحرير، ويشكل 50% من أعضاء الجمعية العمومية للمؤسسة والمشاركين في ملكيتها صحفيين وإداريين يعملون في التحرير ولهم الحق في الأرباح والتصويت في الجمعية العمومية. كما يعد موقع "الرياض" الإلكتروني alriyadh.com (تأسس عام 1998م) أحد أبرز وأكبر المواقع الإعلامية على شبكة الانترنت، ويحظى بمعدل زيارات عالية تقدر بنحو مليون ونصف مليون زيارة يومياً مما يضعه في طليعة المواقع الالكترونية السعودية والعربية. وحصلت "الرياض" على تكريم العديد من الجمعيات والمؤسسات الخيرية نتيجة لمبادراتها الإنسانية في الدعم، وكانت أول من اهتم بالعنصر النسائي حيث تم تعيين أول مديرة تحرير في مؤسسة صحفية بالإضافة إلى انضمامهن لعضوية المؤسسة وملكيتها.
جريدة الرياض

أخر اخبار السعودية:

«مسام»: نزع 443.452 لغما وذخيرة غير منفجرة وعبوة ناسفة منذ انطلاقة المشروع

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
1

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 1669 days old | 1,770,832 Saudi Arabia News Articles | 20,920 Articles in May 2024 | 207 Articles Today | from 35 News Sources ~~ last update: 23 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



 سار تحصل على شهادة IDCXS لتجربة العملاء الرقمية - sa
سار تحصل على شهادة IDCXS لتجربة العملاء الرقمية

منذ ٠ ثانية


اخبار السعودية

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.






لايف ستايل