إطلاق خرائط ذكية في الحرمين لتخفيف الازدحام

مكة المكرمة - الخليج أونلاين

تضم المنظومة أكثر من 950 نقطة اهتمام موزعة على 13 فئة خدمية، ومدعومة بأكثر من 650 رمز استجابة سريعة (QR Code)، مع إمكانية إنشاء أكثر من 100 ألف مسار ديناميكي.

أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اليوم الأربعاء، منظومة الخرائط التفاعلية الذكية، بهدف تسهيل حركة الزوار والمعتمرين ورفع مستوى السلامة وجودة الخدمات داخل الحرمين الشريفين.

وأكد الرئيس التنفيذي للهيئة، غازي الشهراني، أن المنظومة تمثل نقلة نوعية في توظيف التقنية لخدمة ضيوف الرحمن، موضحاً أنها توفر توجيهاً لحظياً للزائرين، وتقترح المسار الأنسب عند وجود كثافات أو إغلاقات مؤقتة، بما يضمن انسيابية الحركة ويحد من الازدحام.

من جانبه أوضح نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التحول الرقمي، محمد الصقر، أن المرحلة التجريبية التي أُطلقت خلال شهر رمضان تعتمد على منظومة ترميز لوني وعنونة مترية، تقسم الحرمين إلى نطاقات واضحة، ما يسهم في الإدارة الذكية للحشود.

وأشار إلى أن المشروع سيشهد تطويرات إضافية خلال عام 2026، تشمل حالات استخدام جديدة تعزز القدرة التشغيلية وترفع كفاءة إدارة الحركة داخل الحرمين.

وتضم المنظومة أكثر من 950 نقطة اهتمام موزعة على 13 فئة خدمية، ومدعومة بأكثر من 650 رمز استجابة سريعة (QR Code)، مع إمكانية إنشاء أكثر من 100 ألف مسار ديناميكي يتم تحسينها تلقائياً وفق حركة الحشود.

بدوره، قال مدير إدارة حلول الأعمال بالهيئة، وهيب المطرفي، إن النظام يدعم البلاغات الجغرافية، ويسهل الوصول إلى العربات الكهربائية عبر رقم التذكرة، من خلال منصة ذكية مبنية على بيانات ميدانية دقيقة جُمعت على مدى أشهر، بما يعزز سرعة الاستجابة ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

واعتمدت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، يوم 2 فبراير الجاري، ممثلة في وكالة الشؤون النسائية، خطة تشغيلية وإثرائية شاملة لموسم شهر رمضان المبارك.

وترتكز الخطة على ستة مسارات رئيسة وتضم 24 مبادرة نوعية، بهدف الارتقاء بتجربة القاصدات داخل الحرمين الشريفين وتعزيز الوعي الشرعي والسلوكي وتمكين المرأة، بما ينسجم مع قدسية المكان وعِظم الرسالة.

كما تستند الخطة إلى نموذج تشغيلي متكامل يجمع بين التوجيه الديني والعمل الميداني والبرامج المعرفية، مع التركيز على تعظيم الأثر الإيماني وتوفير بيئة تعبدية آمنة ومنظمة تُمكّن الزائرات من أداء عباداتهن بيسر وطمأنينة.