"عناية" تطلق أول دراسة من نوعها لقياس الأداء بطريقة "التكلفة والعائد"

تحليل علمي للكفاءة التشغيلية يدعم الاستدامة ويعزز الأثر المجتمعي

أطلقت جمعية عناية الصحية دراسة نوعية هي الأولى من نوعها ضمن القطاع غير الربحي الصحي، تعتمد على منهجية 'التكلفة والعائد' لقياس كفاءة الإدارات والموظفين، وفق القيم الاقتصادية للتكاليف والمخرجات، بأسلوب علمي محكّم يهدف إلى تحقيق أعلى درجات الكفاءة والاستدامة.

وتهدف الدراسة إلى كشف مكامن التميز في توظيف الموارد، وتحقيق أفضل أثر بأعلى كفاءة تشغيلية، إلى جانب دعم عمليات تحسين الموارد، وتطوير الكفاءات، وتعظيم الأثر المؤسسي.

ويأتي تركيز الدراسة على القيمة الاقتصادية متكاملًا مع دراسات قياس الأثر الاجتماعي، لضمان تحقيق التوازن بين الكفاءة التشغيلية والجدوى المجتمعية.

وتشكل هذه الدراسة مرجعًا علميًا رائدًا يسهم في رفع كفاءة العمل المؤسسي، وتقديم رؤية استراتيجية تدعم اتخاذ قرارات مستنيرة لتحقيق الاستدامة وتعظيم الأثر في خدمات الجمعية الصحية.

وفي هذا السياق، صرّح رئيس مجلس إدارة الجمعية، الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السويلم، قائلاً: 'إن سعينا المستمر نحو التحسين هو ما يدفعنا لإجراء مثل هذه الدراسات التحليلية التي تساهم في تعزيز كفاءة الأداء الإداري والمالي، مما ينعكس إيجابيًا على جودة الخدمات المقدّمة للمستفيدين. كما أن هذه الدراسة تعكس التزام الجمعية بتحقيق أعلى معايير الكفاءة والشفافية، من خلال تحليل التكلفة والعائد لكل وحدة تنظيمية، بما يحقق الاستخدام الأمثل للموارد ويعزّز من قدرتنا على الاستدامة المالية والخدمية'.

وأضاف: 'تأتي هذه الدراسة امتدادًا لنهج عناية القائم على التطوير المستمر وتعزيز الكفاءة في تقديم خدماتها الصحية. كما أنها تعبّر عن إيمان مجلس الإدارة بأن التطوير المستمر والاستثمار في الكوادر البشرية هما أساس النجاح المؤسسي، وأن هذه الدراسة تمثل خطوة مهمة نحو مستقبل أكثر كفاءة واستدامة'.

ومن جانبه، أكد الأمين العام للجمعية، الدكتور سلمان بن عبد الله المطيري، أن نتائج الدراسة أظهرت مؤشرات مالية وتشغيلية واعدة، تعكس القيمة المضافة التي تحققها الجمعية من خلال كوادرها البشرية المؤهلة، ومستوى الكفاءة التشغيلية في مختلف الإدارات.

وأضاف: 'إن هذه الدراسة تعد أداة استراتيجية فاعلة ستمكن القطاع غير الربحي من تشخيص مكامن القوة بدقة، ورصد فرص التحسين داخل الإدارات المختلفة، مما يدعم اتخاذ قرارات تطويرية قائمة على بيانات واقعية. كما تتيح لنا بناء منظومة تحفيز وتقييم أكثر عدالة وفعالية، تعتمد على الأداء الفعلي والقيمة المضافة، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمالية على حد سواء'.

وفي ختام تصريحه، وجّه الدكتور المطيري شكره لجميع فرق العمل التي أسهمت في إعداد الدراسة، مثمّنًا دعم مجلس الإدارة وحرصه على تطوير الأداء المؤسسي للجمعية، ومؤكدًا التزام 'عناية' بمواصلة هذا النهج العلمي لتحقيق أفضل العوائد وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدّمة للمجتمع.