الاحتيال الصوتي بالذكاء الاصطناعي يستهدف عملاء البنوك

مكة - مكة المكرمة

يقع كثيرون في فخ الاحتيال الرقمي مع التطور السريع الذي يشهده قطاع البنوك، مما يحتم على المستخدم التسلح بأدوات رقمية تحصنه ضد الاحتيال.

ووفقا لـ «سكاي نيوز» يشير الخبير المالي مصعب قصراوي إلى أن الاحتيال في عصر الذكاء الاصطناعي وصل لدرجة يتم فيها نسخ واستخدام الأصوات للاحتيال على المستخدمين بضرورة تحويل مبالغ مالية لذويهم.

ويطرح 3 خطوات مهمة لتفادي الوقوع في فخ الاحتيال الرقمي: الأول : يلعب المحتالون على الجانب العاطفي، حيث يستخدمون مصطلحات مثل: يجب تحديث بياناتك الآن – لم تحدث بياناتك الآن ستخسر حسابك».. ويجيب مصعب أنه ليس هناك حالة تستدعي تحت أي ظرف من الظروف الإفصاح عن بياناتك على الهاتف.

والثاني: انه المكالمة مع الشخص وقم بالاتصال بالبنك الخاص بك وتأكد من ضرورة تحديثك لبياناتك من خلال القناة الصحيحة.

والثالث : في حالة وجود تطبيق الكتروني للبنك الخاص بك تواصل مع بنكك للتحقق وتقديم شكوى تفيد بتعرضك لمحاولة احتيال.

وأضاف «إن بنوك النيو هي بنوك مستقلة وتعمل افتراضيا على شبكة الإنترنت بشكل مباشر وحصري دون تواجد مادي لأي فروع على أرض الواقع».

وأوضح أن هذه البنوك توفر خدماتها المصرفية بشكل كامل من خلال تطبيقات الهاتف ومن مميزاتها أن تكلفة خدماتها بسيطة وعملياتها آمنة وسريعة.

وقد يعتقد البعض أن طرح ومناقشة أي معلومات عن البنوك أمر معقد ويصعب شرحه وتبسيطه لذلك يجيب بأن التحدي الحقيقي، الذي واجهه وتمكن من اجتيازه هو تبسيط المعلومات البنكية واختزالها في أقل من دقيقة وبشكل يمكن لأي شريحة عمرية فهمه.