وزارة السياحة توضح تفاصيل سياسة العشرين ساعة في مرافق الضيافة

الرياض- مباشر:أوضحت وزارة السياحة أن سياسة العشرين ساعة المطبقة في مرافق الضيافة بالمملكة تتماشى مع المعايير العالمية، حيث تشترط ألا تقل المدة بين تسجيل الدخول والمغادرة عن 20 ساعة، على أن تُحدد الأوقات في مستند الحجز.

ويُسمح للمرافق بتحديد مواعيد الدخول والخروج بما يتناسب مع موقعها والفئة المستهدفة، مع ضمان الحد الأدنى من الساعات وفق الحجز.

وأكدت الوزارة أن تأخر النزيل في الوصول لا يغيّر موعد المغادرة المحدد، فمثلًا إذا تم تسجيل الدخول في العاشرة مساءً والمغادرة محددة في الثانية عشرة ظهر اليوم التالي، فإن الموعد يظل كما هو، وتكون الساعات المفقودة على مسؤولية النزيل.

وتهدف هذه السياسة إلى منح الوقت الكافي لتجهيز الغرف للنزلاء الجدد وضمان جودة الخدمة والنظافة، مع التأكيد على أن احتساب المدة يتم وفق ما هو موثق في الحجز.

كما شددت الوزارة على حق النزيل في الحصول على نفس نوع الغرفة والمزايا التي تم عرضها في منصات الحجز، داعية الزوار إلى الاطلاع على سياسات الدخول والمغادرة قبل إتمام الحجز، والتواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم 930 في حال وجود ملاحظات أو شكاوى، مؤكدة استمرار جهودها الرقابية والتوعوية لرفع جودة التجربة السياحية.

حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلالآبل ستورأوجوجل بلاي

للتداول والاستثمار في البورصة المصريةاضغط هنا

تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا علىتليجرام

لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوباضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية..اضغط هنا

لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع مباشر بنوك مصر..اضغط هنا