محافظ جرش نتابع ملاحظات المواطنين ونعتبر كل ملاحظة مواطن أولوية

الحقيقة الدوليه – جرش - عيسى المقابله

أكد محافظ جرش الدكتور مالك خريسات أن المحافظة تولي اهتماماً كبيراً للملاحظات التي ترد من المواطنين بمختلف الوسائل، مشيراً إلى أن فرق العمل تتابع باستمرار ما يُنشر على مواقع التواصل الاجتماعي خصوصاً في تعليقات المواطنين على الأخبار والإجراءات وتتعامل معها بجدية وفورية.

وقال خريسات إن المحافظة تعتمد سياسة الباب المفتوح والاستجابة السريعة لأي ملاحظة أو شكوى تمس الصالح العام أو تؤثر على حياة المواطنين اليومية لافتاً إلى أن التفاعل مع المواطنين لم يعد يقتصر على القنوات الرسمية، بل يشمل أيضاً المنصات الرقمية التي أصبحت وسيلة تواصل مباشرة وفاعلة.

وفي هذا السياق أوضح خريسات أن المحافظة تعاملت مؤخراً مع ملاحظة وردت من أحد المواطنين عبر تعليق على أحد الأخبار المنشورة على منصات التواصل الاجتماعي الرسمية وتتعلق بسلوك بعض السائقين في منطقة سوف حيث تم توجيه الجهات المعنية فوراً للتعامل مع الملاحظة واتخاذ الإجراءات اللازمة.

وشدد خريسات على أهمية الشراكة بين المواطن والمؤسسة الرسمية في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق الانضباط داعياً المواطنين إلى مواصلة التواصل وطرح ملاحظاتهم بكل شفافية، ومؤكداً أن فرق المتابعة في المحافظة ترصد وتتعامل مع كل ما يُنشر بما يعزز من الثقة المتبادلة ويكرّس مفهوم الحاكمية الرشيدة.