دعاوى قضائية تتهم شات جي بي تي بالقتل الخطأ

السوسنة - رُفعت أربع دعاوى قضائية في ولاية كاليفورنيا ضد شركة 'أوبن أيه آي'، تتهم روبوت الدردشة 'شات جي بي تي' بالتسبب في حالات قتل خطأ وانهيارات نفسية، وفق ما أفادت به وسائل إعلام أميركية.

وتزعم الدعاوى أن 'شات جي بي تي'، الذي يستخدمه أكثر من 800 مليون شخص، يُعد منتجًا 'معيبًا وخطيرًا بطبيعته'، مشيرة إلى حالات انتحار وانهيارات نفسية وقعت بعد تفاعل المستخدمين مع الروبوت لفترات طويلة.

وتضمنت إحدى الدعاوى حادثة الشاب أموري لاسي (17 عامًا) من جورجيا، الذي تحدث مع الروبوت حول الانتحار لمدة شهر قبل وفاته، فيما أوردت دعوى أخرى أن زين شامبلين (23 عامًا) من تكساس انتحر بعد تشجيع من 'شات جي بي تي'، بحسب أسرته.

كما أبلغت عائلة جو سيكانتي (48 عامًا) من أوريغون عن إصابته بانهيار نفسي بعد اقتناعه بأن الروبوت يمتلك وعيًا ذاتيًا، ما أدى إلى دخوله المستشفى مرتين قبل انتحاره.

وفي ردها، قالت متحدثة باسم 'أوبن أيه آي' إن الشركة تراجع الملفات، مؤكدة أن 'شات جي بي تي' يُدرّب على التعرف على علامات الضيق النفسي وتهدئة المحادثات وتوجيه المستخدمين نحو الدعم الواقعي، بالتعاون مع مختصين في الصحة النفسية.

وأشارت الشركة إلى أنها أضافت أدوات تحكم أبوية وتنبيهات خاصة للمراهقين، بعد تقارير عن تجارب مزعجة ونوبات هذيان وانتحار، كما نشرت تحليلًا أظهر أن 0.15% من المستخدمين يناقشون الانتحار أسبوعيًا، و0.07% يعانون من حالات طارئة مرتبطة بالذهان أو الهوس.