رئيس الوزراء يدعو لتفعيل دور المتسوِّق الخفي

السوسنة - أكد رئيس الوزراء الدكتور جعفر حسّان، الخميس، خلال اجتماعه بالأمناء العامين للوزارات بحضور الوزراء، على أهمية تفعيل دور 'المتسوّق الخفي' لتقييم أداء المؤسسات وقياس مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشدد حسّان على دعم مشروع التحوّل الرقمي وبناء وإدارة البيانات والمعلومات بين الوزارات، بهدف تسهيل العمل وتحليل الأداء وتعزيز الربط بين الجهات المختلفة. كما شدد على ضرورة التشاركية والتنسيق بين الوزارات والمؤسسات، ووضع آليات تنفيذ واضحة للبرامج والمشاريع ضمن جداول زمنية محددة، مع متابعة دورية لإنجازها.

وأكد حسّان أهمية الدور الميداني للأمناء العامين في إيجاد حلول للمشاكل قبل تراكمها، مشيراً إلى أن التدخلات البسيطة في الوقت المناسب تساهم في تحسين الخدمات للمواطنين.

وأضاف رئيس الوزراء أن الحكومة تدرس تفويض بعض الصلاحيات للأمناء العامين والإدارات التنفيذية لتعزيز قدرتهم على اتخاذ القرارات بسرعة وكفاءة، وفق منظومة تقييم شاملة وشفافة.

وخلال الاجتماع، عرض عدد من الأمناء العامين توجهات الوزارات نحو التحديث والتطوير، ورفع مستوى الأداء، وتبسيط الإجراءات، وتحسين الخدمات، بما يسهم في تعزيز قدرة الوزارات على تحقيق أهداف رؤى التحديث الاقتصادي.