هاتف ايفون ينفجر أثناء الشحن وشركة أبل ترد.. ما القصة؟

في واقعة صادمة ومؤسفة، أصيبت امرأة في مقاطعة شانشي الصينية بحروق بالغة عندما انفجر هاتفها آيفون 14 برو ماكس أثناء نومها.

ووفقًا لبرنامج هوي بانج مانج على راديو وتلفزيون شانشي، فقد وقعت الحادثة حوالي الساعة 6:30 صباحًا، حيث كانت المرأة نائمة وهاتفها يشحن بالقرب منها. وعندما انقلبت، لامست يدها عن طريق الخطأ النيران، مما تسبب في حروق مؤلمة وأيقظها على مشهد من الدخان والنار.

ووفقا لموقع gizmochina قد أظهرت لقطات الفيديو التي تم التقاطها بعد الحادث أضرارًا جسيمة: فقد احترق فراشها، واسودت جدران شقتها بسبب الدخان، واحترق هاتف آيفون نفسه. وأشارت التحقيقات الأولية إلى عطل في البطارية كسبب محتمل. وتؤكد هذه الحادثة المزعجة على مخاطر ترك الأجهزة قيد الشحن دون مراقبة، وخاصة عند وضعها بالقرب من مواد قابلة للاشتعال مثل الفراش.

اشترت المرأة هاتف آيفون 14 برو ماكس في عام 2022، مما يعني أنه لم يعد مغطى بالضمان. ومع ذلك، فهي حريصة على العثور على إجابات بشأن سبب الانفجار وتتمسك بالأمل في الحصول على تعويض، بالنظر إلى الإصابات التي لحقت بها والأضرار التي لحقت بشقتها المستأجرة.

وبعد إبلاغهم بالحادث، أعرب فريق خدمة العملاء في شركة أبل عن قلقه. وذكروا أنه بغض النظر عن حالة الضمان الخاصة بالجهاز، فإن أبل ستحتاج إلى استرجاع الهاتف للتحليل لفهم سبب الخلل.

واعترافًا بخطورة الموقف، أكدت شركة أبل التزامها بالتحقيق في أي مخاطر أمنية محتملة تتعلق بمنتجاتها.

ومع ذلك، في هذا الوقت، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت البطارية الموجودة في الهاتف هي بطارية أصلية من إنتاج شركة أبل أو ما إذا كان الهاتف قد خضع لأي إصلاحات سابقة ربما تكون قد أضرت بسلامته.

في حين أن السبب المحدد للحادث لا يزال قيد التحقيق، إلا أنه بمثابة تذكير بالمخاطر المحتملة المرتبطة بشحن الأجهزة الإلكترونية، وخاصة الهواتف الذكية.

ينصح الخبراء بعدم شحن الهواتف أثناء الليل أو بالقرب من مواد قابلة للاشتعال مثل الفراش. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام الشواحن المعتمدة فقط وتجنب الملحقات من جهات خارجية يمكن أن يساعد في تخفيف المخاطر.

مع تقدم التحقيقات، من المتوقع صدور تحديثات حول سبب الانفجار وأي عمليات سحب محتملة لأسباب تتعلق بالسلامة أو تحديثات للمنتج.