×



klyoum.com
egypt
مصر  ١٠ تموز ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
egypt
مصر  ١٠ تموز ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار مصر

»سياسة» صدى البلد»

«وي» تُطلق نظامًا جديدًا لدفع الفواتير وتناشد العملاء بالالتزام

صدى البلد
times

نشر بتاريخ:  الثلاثاء ٢٩ نيسان ٢٠٢٥ - ١٦:٤٥

 وي تطلق نظاما جديدا لدفع الفواتير وتناشد العملاء بالالتزام

«وي» تُطلق نظامًا جديدًا لدفع الفواتير وتناشد العملاء بالالتزام

اخبار مصر

موقع كل يوم -

صدى البلد


نشر بتاريخ:  ٢٩ نيسان ٢٠٢٥ 

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات «وي» عن إلغاء النظام القديم الخاص بسداد فواتير التليفون الأرضي، والذي كان يعتمد على مواعيد ثابتة كل ثلاثة أشهر. النظام الجديد يتيح مرونة أكبر للعملاء، حيث يتم احتساب فترة السماح (90 يومًا) من تاريخ السداد الفعلي وليس من تاريخ استحقاق الفاتورة.

مناشدة للعملاء

دعت الشركة عملاءها إلى ضرورة الالتزام بسداد الفواتير في المواعيد المحددة، لتجنب التراكم المالي الذي قد يسبب أعباء إضافية. كما أكدت أن التأخر في السداد يعرض العميل لخطر فقدان الخط الأرضي، حيث يتم سحبه نهائيًا ومنحه لعميل جديد.

آلية النظام الجديد

النظام الجديد يمنح العملاء مرونة أكبر على سبيل المثال، إذا كان موعد الفاتورة يوم 1 يناير وسددها العميل يوم 20 يناير، فإن الثلاثة أشهر التالية تُحسب بدءًا من يوم 20 يناير.

 هذه الآلية تضمن للعميل الاستفادة الكاملة من فترة السماح دون خسارة الأيام التي تأخر فيها عن السداد.

تحذير من التهاون 

شددت الشركة على أهمية الالتزام بمواعيد الدفع الجديدة، موضحة أن عدم سداد ثلاث فواتير متتالية سيؤدي إلى فقدان الخط الأرضي نهائيًا. هذا الإجراء يأتي لضمان استمرار الخدمة بشكل منتظم ولإعطاء الفرصة لعملاء آخرين للحصول على الخدمة.

خدمات الاستعلام والدفع  

وفرت «وي» طرقًا ميسرة للاستعلام عن الفواتير عبر موقعها الرسمي، حيث يمكن إدخال كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي لاستعراض الفواتير المستحقة. كما أتاحت الشركة عدة خيارات للدفع، منها:

- فروع ومنافذ We.

- ماكينات فوري.

- الوحدات المتنقلة.

- موقع الشركة الإلكتروني.

- مكاتب البريد المصري.

- منافذ الدفع الإلكتروني مثل «مصاري» و«فوري».

- فروع أمان.

الدفع عبر فودافون كاش 

أضافت الشركة إمكانية الدفع عبر محفظة فودافون كاش، وذلك من خلال التوجه إلى منصة مصر الرقمية، اختيار الدفع الإلكتروني، إدخال رقم الهاتف المرتبط بفودافون كاش، ثم مسح الكود الظاهر لإتمام العملية.

رسالة للعملاء

تهدف الشركة المصرية للاتصالات من خلال هذا النظام الجديد إلى تقديم تجربة دفع أكثر سهولة ومرونة، مع ضمان استمرار الخدمات دون أي انقطاع. التزام العملاء بالسداد في المواعيد المحددة سيُسهم في الحفاظ على جودة الخدمة وتجنب أي إجراءات غير مرغوبة.

موقع كل يومموقع كل يوم

أخر اخبار مصر:

مصرع شخص صدمه القطار في بني سويف

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
4

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 2078 days old | 994,463 Egypt News Articles | 16,802 Articles in Jul 2025 | 490 Articles Today | from 23 News Sources ~~ last update: 19 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


لايف ستايل