×



klyoum.com
egypt
مصر  ٢٤ أيلول ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

klyoum.com
egypt
مصر  ٢٤ أيلول ٢٠٢٥ 

قم بالدخول أو انشئ حساب شخصي لمتابعة مصادرك المفضلة

ملاحظة: الدخول عن طريق الدعوة فقط.

تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

موقع كل يوم »

اخبار مصر

»أقتصاد» صدى البلد»

كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين

صدى البلد
times

نشر بتاريخ:  الجمعه ٢٠ حزيران ٢٠٢٥ - ١٨:٠٣

كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين

كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين

اخبار مصر

موقع كل يوم -

صدى البلد


نشر بتاريخ:  ٢٠ حزيران ٢٠٢٥ 

اطلقت وزارة الصناعة والنقل 'تطبيق دعم المستثمرين ' الخاص   باستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين والرد عليها وحلها بالتنسيق مع هيئات الوزارة .

 

وينشر موقع صدي البلد الاخباري تفاصيل التطبيق الجديد

1.التطبيق تم اطلاقه  للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة،

2. التطبيق هو الإصدار الأول لتطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين

3. يوفر التطبيق ربط المستثمرين مع الجهات التابعة للوزارة ووحدة خدمة ودعم المستثمرين إلكترونياً

4. يعمل الإصدار الأول للتطبيق على الأندرويد وسوف يتم قريبا اطلاق نسخة من التطبيق تعمل على IOS كما يهدف التطبيق الجديد إلى التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الواردة من المستثمرين بطريقة سهلة للتيسير على المستثمرين وتحقيق سرعة الاستجابة للشكوى ومتابعتها، حيث يمكن للمستثمر من خلال التطبيق إرسال الشكوى أو الاستفسار للوحدة ويتم إرسال إشعار على الهاتف يفيد بأن الشكوى تم توجيهها للجهة المختصة التابعة للوزارة والمعنية بمحتوى الشكوى أو الاستفسار، وعند الرد من الجهة المختصة على الشكوى تقوم الوحدة بموافاة المستثمر بالرد النهائي، ويمكن للمستثمر إرسال استعجال على الشكوى أو الاستفسار في حالة تأخير الرد .

5.  تبدأ رحلة المستثمر مع التطبيق بإنشاء حساب عن طريق تسجيل بياناته الشخصية (الاسم ورقم التليفون والبريد الكتروني و النشاط والمحافظة) ثم اختيار الخدمة التي يريدها سواء الشكوى أو الاستفسار ويستطيع المستثمر الدخول على حسابه الشخصي على التطبيق ومتابعة الشكوى أو الاستفسار ومعرفة الموقف التنفيذي للشكوى، أو إرسال شكوى جديدة،  ومن المقرر أن يوفر التطبيق الجديد مزيداً من الوقت والمجهود على المستثمر.

6. جدير بالذكر أن الوزارة شكلت وحدة خدمة ودعم المستثمرين بهدف سرعة التعامل مع طلبات وشكاوى المستثمرين لحل مشاكلهم وتذليل العقبات التي تواجههم وذلك بالتنسيق مع مختلف الجهات التابعة للوزارة.

7. يمكن للمستثمرين تحميل التطبيق من خلال الدخول علي الرابط:

https://play.google.com/store/apps/details?id=mi.isdt.complaints

8. يتم اتباع خطوات تقديم شكوى أو استفسار كالتالي :- 

ا- اضغط على ' ابدأ ' للدخول على التطبيق. 

٢- في حالة الدخول على التطبيق أول مرة يتم تسجيل البيانات الشخصية (الاسم - رقم التليفون - البريد الإلكتروني- النشاط - المحافظة  ) لإنشاء حساب 

٣- اختيار الخدمة المطلوبة (شكاوي - استفسارات). 

4- تسجيل البيانات المطلوبة (عنوان الشكوى أو الاستفسار - الموضوع - إرفاق المستندات ان وجدت في صيغة صور بحد اقصى 5 صور)

٥- اضغط ' سجل ' لإرسال الشكوى أو الاستفسار 

ويمكن الدخول إلى الحساب والبيانات الشخصية عن طريق الضغط على ' بروفايل ' ومتابعة موقف (الشكوى أو الاستفسار او ارسال استعجال في حالة تأخر الرد عن طريق الضغط على ' متابعة '.

كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين
موقع كل يومموقع كل يوم

أخر اخبار مصر:

«العصر بالإسكندرية 4.18».. جدول مواعيد الصلوات الـ5 فى مصر غدا الخميس 25 سبتمبر 2025

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.

موقع كل يوم
19

أخبار كل يوم

lebanonKlyoum.com is 2155 days old | 1,127,983 Egypt News Articles | 44,121 Articles in Sep 2025 | 1,053 Articles Today | from 23 News Sources ~~ last update: 15 min ago
klyoum.com

×

موقع كل يوم


مقالات قمت بزيارتها مؤخرا



كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين - eg
كل ما تريد معرفته من معلومات عن تطبيق دعم المستثمرين

منذ ٠ ثانية


اخبار مصر

كهرباء الأقصر تكثف لجان ضبط المتورطين في سرقة الكهرباء - eg
كهرباء الأقصر تكثف لجان ضبط المتورطين في سرقة الكهرباء

منذ ثانيتين


اخبار مصر

عاجل تقل 44 راكبا في رحلة بحرية.. تفاصيل غرق غواصة سياحية بالغردقة - eg
عاجل تقل 44 راكبا في رحلة بحرية.. تفاصيل غرق غواصة سياحية بالغردقة

منذ ٣ ثواني


اخبار مصر

عاجل - أحال 84 موظفا على التقاعد المبكر؛ هل كان الوزير البكار على دراية بهذه الأسباب والحقائق .؟! - jo
عاجل - أحال 84 موظفا على التقاعد المبكر؛ هل كان الوزير البكار على دراية بهذه الأسباب والحقائق .؟!

منذ ٤ ثواني


اخبار الاردن

تشكيل الأهلي أمام حرس الحدود.. تغيير وحيد من النحاس - eg
تشكيل الأهلي أمام حرس الحدود.. تغيير وحيد من النحاس

منذ ٥ ثواني


اخبار مصر

بطلب أمريكي.. إسرائيل توقف غاراتها على بيروت بعد محادثات بايدن ونتنياهو - sy
بطلب أمريكي.. إسرائيل توقف غاراتها على بيروت بعد محادثات بايدن ونتنياهو

منذ ٦ ثواني


اخبار سوريا

نقيب الصحفيين يبحث ووفدا صحفيا عربيا تحولات المشهد الإعلامي العربي - jo
نقيب الصحفيين يبحث ووفدا صحفيا عربيا تحولات المشهد الإعلامي العربي

منذ ٨ ثواني


اخبار الاردن

بلوزداد يمدد عقود لعوافي وبن عيادة وخاسف لفترات طويلة - ye
بلوزداد يمدد عقود لعوافي وبن عيادة وخاسف لفترات طويلة

منذ ٩ ثواني


اخبار اليمن

بعد وفاته عن عمر يناهز 89 عاما.. من هو أسطورة بناء المحركات إد بينك ؟ - eg
بعد وفاته عن عمر يناهز 89 عاما.. من هو أسطورة بناء المحركات إد بينك ؟

منذ ١٠ ثواني


اخبار مصر

رحيل الموسوعي.. من هو الروائي والناقد الأدبي مصطفى بيومي؟ - eg
رحيل الموسوعي.. من هو الروائي والناقد الأدبي مصطفى بيومي؟

منذ ١١ ثانية


اخبار مصر

اليونيفيل تعين خليفة لتيننتي - lb
اليونيفيل تعين خليفة لتيننتي

منذ ١٣ ثانية


اخبار لبنان

المؤبد لعاطل خطف فتاة واعتدى عليها بالقليوبية - eg
المؤبد لعاطل خطف فتاة واعتدى عليها بالقليوبية

منذ ١٤ ثانية


اخبار مصر

ترامب يطلق مبادرة لتسريع تطوير محطات الطاقة - ye
ترامب يطلق مبادرة لتسريع تطوير محطات الطاقة

منذ ١٥ ثانية


اخبار اليمن

بلدية إربد تدعو المواطنين للتبليغ عن مخلفات الأضاحي لجمعها - jo
بلدية إربد تدعو المواطنين للتبليغ عن مخلفات الأضاحي لجمعها

منذ ١٦ ثانية


اخبار الاردن

مستوطنون يطلقون مواشيهم في أراضي بيت دجن شرق نابلس - ps
مستوطنون يطلقون مواشيهم في أراضي بيت دجن شرق نابلس

منذ ١٧ ثانية


اخبار فلسطين

رابطة العالم الإسلامي ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده الاعتراف بدولة فلسطين - sa
رابطة العالم الإسلامي ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده الاعتراف بدولة فلسطين

منذ ١٩ ثانية


اخبار السعودية

بعد أول صلاة علنية له فيه...هل يمهد بن غفير لتقسيم الأقصى على غرار الحرم الإبراهيمي؟ - ps
بعد أول صلاة علنية له فيه...هل يمهد بن غفير لتقسيم الأقصى على غرار الحرم الإبراهيمي؟

منذ ٢٠ ثانية


اخبار فلسطين

بالفيديو - وفاء الكيلاني تكشف حقيقة طلاقها وخضوعها لعمليات تجميل - xx
بالفيديو - وفاء الكيلاني تكشف حقيقة طلاقها وخضوعها لعمليات تجميل

منذ ٢١ ثانية


لايف ستايل

وصية النبي عند خسوف القمر.. اتبع سنة سيدنا المصطفى - eg
وصية النبي عند خسوف القمر.. اتبع سنة سيدنا المصطفى

منذ ٢٢ ثانية


اخبار مصر

* تعبر المقالات الموجوده هنا عن وجهة نظر كاتبيها.

* جميع المقالات تحمل إسم المصدر و العنوان الاكتروني للمقالة.






لايف ستايل