مدير فرع تأمين بالقليوبية: التوسع في المرور الميداني على كافة المنشآت لمتابعة سير العمل

أجرى الدكتور سيد جلال مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي، زيارة تفقدية لمستشفي النيل بشبرا الخيمة، لمتابعة انتظام العمل، وجاهزية جميع الأقسام، للتأكد من تقديم خدمات صحية ذات جودة للمرضى، وتأتي الزيارة في إطار تكليفات الدكتور محمد ضاحي رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بالتواجد على رأس العمل ومتابعة احتياجات المواطنين.

جاءت الجولة التفقدية، برفقة الدكتور محمد عبد الغني مدير المستشفي، والدكتور أحمد مصطفي نائب مدير المستشفي، حيث تم مراجعة الأقسام الداخلية، رعاية القلب، وحدة القسطرة، المعمل، الأشعة، بنك الدم، الصيدليات والمخازن.

تابع مدير الفرع العمل بقسم الطوارئ، للتأكد من تواجد الأطباء والتمريض وباقي العاملين، موجهًا بزيادة الأطباء بالطوارئ وبالأخص في غرف فرز المرضى.

واستمع مدير الفرع لمطالب الأطباء الجدد، حيث ارتكزت مطالبهم على التدريب والتعليم الطبي المستمر، موجهًا مدير المستشفى بعقد اجتماع مع الأطباء الجدد في حضور رؤساء الأقسام لتحديد الإحتياجات التدريبية، وتخصيص يوم علمي لكل قسم لمناقشة الحالات المرضية وأحدث المستجدات والممارسات، مع وضع بروتوكولات علاجية لأكثر حالات تردد علي الطوارئ، لضمان استمرارية التعليم الطبي، والنهوض بالمستوى العلمي لشباب الأطباء، وأطباء الزمالة المصرية.

ولاحظ مدير الفرع تكدس في غرف كشف المرضى والملاحظة، نتيجة معدلات التردد العالية، ووجه بسرعة إنهاء إجراءات حجز المرضى بالأقسام الداخلية والرعايات.

وشدد مدير الفرع ضرورة تواجد الأخصائيين على مدار الساعة، والتواصل الدائم مع رؤساء الأقسام لسرعة اتخاذ القرار في حالات الطوارئ إما بالخروج تحسن أو الحجز، مؤكدًا على توقيع الاستشاريين بالملف الطبي وكتابة الخطة العلاجية للمرضي، وتحديد مدة الإقامة، ومراجعة ملاحظات التقدم الاكلينيكي وأوامر الأطباء وشيت الدخول وصحيفة العمليات والتخدير.

كما تابع مدير الفرع نسب إشغال المستشفي والرعايات، معدلات العمليات، جداول النوباتجيات، ملفات المرضي، مرور الأطباء، الخطط العلاجية، سجلات الصيانة والأعطال، ومرور فرق الصيانة الطبية والغير طبية، بالإضافة إلي التأكد من توافر أرصدة كافية من الأدوية والمستلزمات الطبية وأكياس الدم بجميع فصائله ومشتقاته.

موجًا فرق الصيانة بتقديم تقرير أسبوعي يوضح نسب التحسن الملحوظ في صيانة الأجهزة، مع سرعة مخاطبة الشركات للإنتهاء من أعطال الأجهزة، فضلًا عن حصر إحتياجات المستشفيات من التجهيزات الضرورية واستكمال قواعد بيانات الأجهزة بالتنسيق مع إدارة التموين الطبي.

خلال جولته، تابع مدير الفرع أعمال التطوير بوحدة الكلي، والرعايات، وطلب مدير الفرع ضرورة التواجد اليومي لقسم المشروعات والمكتب الإستشاري للوقوف علي أعمال التطوير القائمة، موجهاً بمخاطبة المكتب الإستشاري لتكليف مهندس مقيم للمشروع، لسرعة الإنتهاء من الأعمال، ومتابعة التنفيذ ونسب الإنجاز طبقاً للجدول الزمني.

أكد مدير الفرع علي فرق الجودة والسلامة المهنية بالمرور اليومي علي المخازن والصيدليات ومتابعة التزام الجميع بمعايير السلامة والصحة المهنية ومعايير الجودة الشاملة ومراجعة المتطلبات والاحتياجات الضرورية لتحقيق أعلي معدلات السلامة والأمان للمنشأة والعاملين.

وفي ختام الزيارة عقد مدير الفرع، اجتماعًا مع مديرين مستشفيات (النيل، بنها، بهتيم)، لمناقشة ملاحظات المرور والتوصيات ووضع خطة تصحيحية بجدول زمني ومسئوليات واضحة للجميع.