اخبار مصر
موقع كل يوم -الرئيس نيوز
نشر بتاريخ: ١٥ حزيران ٢٠٢٥
نستعرض معكم تفاصيل كيفية تقديم شكاوى الاسكان الاجتماعي حيث أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة لتلقي وحل مشكلات التقديم التي تواجه المواطنين عبر الموقع الرسمي للصندوق.
كيفية تقديم شكاوى الاسكان الاجتماعي
وكانت أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن المنصة الجديدة تتيح للمواطنين تسجيل شكواهم بسهولة من خلال الرابط:
https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/PortalTickets
وتعتمد الخدمة على خطوات بسيطة، حيث يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص به، ثم اختيار نوع المشكلة التي تواجهه أثناء محاولة التسجيل أو استكمال بياناته.
وتم تصنيف المشكلات الأكثر شيوعًا إلى 7 أنواع، أبرزها:
ظهور رسالة تطلب الاتصال بخدمة العملاء لتجهيز الحساب.
رفض أو تعليق الطلب.
عدم تطابق الرقم القومي مع رقم الهاتف.
تعديل رقم الهاتف المسجل مسبقًا.
رسالة تفيد بأن الرقم القومي مسجل مسبقًا رغم عدم وجود حساب سابق.
الرقم القومي غير مدرج بقاعدة بيانات الصندوق.
عدم وصول كود التفعيل للهاتف.
مرتبات يونيو.. موعد الزيادات الجديدة في الأجور 2025
مراجعات ليلة الامتحان.. النماذج الاسترشادية للصف الثالث الثانوي 2025
سجل الآن.. رابط تسجيل تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025
تعرف على أرقام الجلوس الصف الثالث الثانوي 2025 بالاسم فقط
سجل الآن.. تعرف على رقم تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025
تعرف على موعد انتهاء التقديم للصف الاول الابتدائي 2025
رسميًا.. موعد صرف مرتبات يونيو 2025 لجميع موظفي الدولة
تعرف علي تنسيق الثانوية العامة 2025 مرحلة أولى
زيادة رسمية جديدة.. موعد صرف معاشات شهر يوليو 2025
خلال أيام.. موعد تقديم وظيفة معلم مساعد لغة إنجليزية
وأكدت عبد الحميد أن جميع الطلبات سيتم التعامل معها وحلها خلال 24 ساعة فقط، ويمكن للمواطن متابعة حل المشكلة من خلال الدخول مجددًا على نفس الرابط والاستعلام عن حالة طلبه، ليتمكن بعد ذلك من رفع مستنداته بشكل طبيعي وإتمام إجراءات التقديم.
شروط التقديم على شقق الاسكان
عاجل| طرح جديد من وزارة الإسكان.. رابط حجز شقق الإسكان الاجتماعي 2025 رسميًا
وعلى صعيد متصل، تتضمن كراسة الشروط المقرر طرحها كافة التفاصيل الخاصة بالتقديم، بما في ذلك شروط الدخل، والعمر، والحالة الاجتماعية، وموقع كل وحدة كما سيتم تحديد الأولوية في التخصيص وفقًا للمعايير الاجتماعية والعمرية، لضمان العدالة وتوزيع الوحدات على مستحقيها الحقيقيين.
الجدير بالذكر أنه تبلغ قيمة مقدم الحجز للوحدات المخصصة لمحدودي الدخل 50 ألف جنيه، بينما تصل إلى 100 ألف جنيه للوحدات الخاصة بمتوسطي الدخل، وفقًا لنوع الوحدة ومستوى الدخل الشهري للمتقدم ومن المقرر الإعلان عن باقي التفاصيل المتعلقة بأنظمة السداد وأسعار الوحدات في كراسة الشروط الرسمية.
رابط تحميل كراسة شروط شقق الإسكان الاجتماعي 2025 رسميًا
