بعد العطل العالمي في فيسبوك وواتساب وإنستجرام.. ميتا تعتذر

تعرضت مواقع فيسبوك وواتساب وإنستجرام لانقطاع هائل في جميع أنحاء العالم، وحدث الانقطاع حوالي الساعة 11 مساء أمس، الأربعاء، ولم توضح شركة 'ميتا' السبب الرئيسي وراء هذا العطل.

وعبر صفحتها الرسمية على موقع إكس (تويتر سابقا)، كتبت 'ميتا': 'نحن ندرك أن هناك مشكلة فنية تؤثر على قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتنا، نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج'.

وأضافت: 'شكرا لتحملك معنا! تم إصلاح المشكلة بنسبة 99%، وأن مهندسي الشركة يقومون ببعض الفحوصات النهائية، نعتذر لأولئك الذين تأثروا بالانقطاع'.

وبسبب الانقطاع، لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى خدمات التواصل الاجتماعي لساعات، حيث أثرت 'المشكلة الفنية' على قدرة المستخدمين على الوصول إلى مواقع وتطبيقات فيسبوك وإنستجرام بشكل كامل، واجه بعض المستخدمين أيضا مشكلة في إرسال الرسائل عبر تطبيق واتساب.

فيما لم يتمكن آلاف المستخدمين من الوصول إلي حساباتهم على موقع فيسبوك، مع ظهور رسالة خطأ على صفحة تسجيل الدخول.

ورغم أن هذا الانقطاع على وجه الخصوص كان كبيرا وله تأثير على عدد كبير جدا من مستخدمي خدمات 'ميتا'، إلا أنه هذا العام كان أكبر 'خلل فني' تعرضت له الخدمات الثلاثة كان في شهر مارس الماضي، حيث تسببت المشكلة في تسجيل خروج المستخدمين تلقائيا من فيسبوك وإنستجرام، و منعهم من تسجيل الدخول مرة أخرى قائلين إن كلمات المرور الخاصة بهم غير صحيحة، وكان لهذا العطل تأثير عالمي كبير.

جدير بالذكر أن خدمات “ميتا” لم تكن لوحدها التي واجهت انقطاعا، ففي وقت سابق من صباح اليوم، شهد برنامج الدردشة الآلي الشهير ChatGPT التابع لشركة OpenAI انقطاعا عالميا، ما أثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم من الوصول إلى برنامج الدردشة الآلي.

ولم يؤثر الانقطاع على ChatGPT فحسب، بل أيضا على منصات OpenAIs API وSora لمولدات الفيديو، وفي تغريدة قالت الشركة المالكة للخدمة: “إننا نواجه انقطاعًا في الوقت الحالي. لقد حددنا المشكلة ونعمل على طرح إصلاح لها، عذرًا وسنبقيك على اطلاع”.