عطل عالمي يضرب خدمات أمازون ويب سيرفيسز اليوم ويشل مواقع إلكترونية كبرى

تعرضت أمازون ويب سيرفيسز (Amazon Web Services) اليوم، الإثنين 20 أكتوبر 2025، إلى عطل عالمي واسع النطاق تسبب في توقف عدد كبير من المواقع والخدمات الإلكترونية حول العالم، وأفادت الشركة في بيان رسمي بوجود “خلل تشغيلي” أثر على عدة خدمات أساسية داخل بنيتها التحتية السحابية، مؤكدة أن فرقها التقنية تعمل حاليًا على إصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن.

مواقع عالمية تتأثر بانقطاع خدمات أمازون

وبحسب بيانات موقع DownDetector المتخصص في متابعة الأعطال التقنية، فقد سجل آلاف المستخدمين شكاوى من صعوبة الوصول إلى مواقع بارزة تعتمد على خدمات أمازون ويب سيرفيسز.

وشملت قائمة المتضررين مواقع مثل أمازون الرئيسية، وكانفا، وديزني بلس، وريديت، وتطبيق ماكدونالدز، وروبن هود، وسناب شات، إضافة إلى شركات اتصالات كبرى مثل تي-موبايل وفيريزون، فضلاً عن منصات مالية كـ'فينمو' و'كوين بيس'.

تأثيرات واسعة على التطبيقات والألعاب السحابية

لم يقتصر عطل أمازون ويب سيرفيسز على المواقع الإخبارية أو التجارية، بل امتد ليصيب الألعاب السحابية الشهيرة مثل “فورتنايت” و”روبلوكس”، ما أثار استياء مجتمع اللاعبين حول العالم، كما واجه مستخدمو تطبيقات النقل الذكي مثل “ليفت” صعوبات في تسجيل الدخول، في حين واجهت شركات الطيران ومنصات الحجز الإلكترونية اضطرابات في أنظمتها الداخلية.

أمازون توضح وتؤكد العمل على الحل

وأوضحت الشركة في تحديث رسمي نُشر عند الساعة الثانية صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ أنها تعمل “على مسارات متوازية متعددة لتسريع عملية التعافي”، وأضافت أن فرقها التقنية تراقب الموقف بشكل مستمر وتعمل على إعادة تشغيل الأنظمة تدريجيًا حتى تعود الخدمات للعمل بصورة طبيعية.

مخاوف من تكرار الانقطاعات وتأثيرها على الثقة

أثار عطل أمازون ويب سيرفيسز حالة من القلق بين المستخدمين والشركات التي تعتمد على خدماتها، خصوصًا أن الأعطال السابقة تسببت في خسائر مالية وتأخير في العمليات التقنية، وطالب خبراء التقنية بضرورة تعزيز إجراءات الحماية والنسخ الاحتياطي لضمان استمرارية الخدمات في حالات الطوارئ التقنية.

توقعات بعودة تدريجية للخدمات

حتى لحظة كتابة هذا التقرير، ما زالت بعض الخدمات غير مستقرة في مناطق متعددة من العالم، بينما أشارت مصادر داخلية إلى أن عملية التعافي الكاملة قد تستغرق ساعات إضافية، ومن المتوقع أن تصدر أمازون ويب سيرفيسز تحديثًا جديدًا خلال الساعات المقبلة لتوضيح أسباب الانقطاع وموعد عودة الخدمات بشكل كامل.