الرياض- مباشر: أصدرت الهيئة السعودية للبحر الأحمر، لأول مرة في المملكة، متطلبات واشتراطات نشاط تأجير قوارب النزهة، في إطار جهودها لتنظيم الأنشطة السياحية الساحلية، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، وتعزيز مستويات السلامة وحماية البيئة البحرية، بما يدعم تنمية قطاع السياحة الساحلية وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.

وتهدف الاشتراطات إلى وضع قواعد واضحة لتنظيم تأجير قوارب النزهة للزوار والسياح في المياه الإقليمية السعودية بالبحر الأحمر، بحيث يتعين على المشغلين الحصول على التراخيص الرسمية من الهيئة والالتزام بالمعايير المحددة للجودة والسلامة وحماية البيئة البحرية.

وتتضمن المتطلبات نظامًا للترخيص يشترط حصول الشركة أو المنشأة المسؤولة عن إدارة القوارب وتشغيلها على ترخيص مشغل الأنشطة البحرية، إلى جانب الحصول على ترخيص تأجير سياحي مستقل لكل قارب، بعد اجتيازه فحصًا فنيًا ميدانيًا تجريه شركة معتمدة واستيفائه جميع المتطلبات اللازمة.

وتسري التراخيص لمدة 12 شهرًا من تاريخ إصدارها، مع إمكانية تجديدها بناءً على طلب يُقدم لهذا الغرض، بعد مراجعة سجل امتثال المشغل ومستوى جودة الخدمات المقدمة.

وألزمت الهيئة المشغلين بتزويد الزوار بإرشادات السلامة الكاملة قبل انطلاق كل رحلة، وتوفير خطة طوارئ مكتوبة باللغتين العربية والإنجليزية، تغطي حالات الحريق والتصادم وغيرها من الحوادث البحرية.

كما أوجبت مراعاة حالة البحر والظروف الجوية وسرعة القارب وطاقته الاستيعابية، والامتناع عن الإبحار في الظروف غير الملائمة، واتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان سلامة الزوار أثناء الصعود إلى القارب والنزول منه وطوال الرحلة، فضلًا عن توفير تغطية تأمينية لحماية الزوار والبيئة البحرية من الأضرار المحتملة.

وفيما يتعلق بحقوق المستفيدين، كفلت الاشتراطات حق الزائر في الاطلاع على تفاصيل الرحلة قبل إتمام الحجز، بما يشمل المدة والمسار ونقطتي الانطلاق والعودة والأنشطة المقدمة خلالها.

وألزمت المشغلين بالإفصاح عن الأسعار وشروط الإلغاء وسياسات استرداد المبالغ، وعدم تحصيل أي رسوم لم يُفصح عنها مسبقًا، إلى جانب توفير وسيلة مناسبة للتواصل مع المستفيدين غير الناطقين بالعربية متى اقتضت طبيعة الرحلة ذلك، ووضع آلية واضحة لاستقبال الشكاوى ومعالجتها بفاعلية.

وتضمنت الاشتراطات أحكامًا تراعي احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال إلزام المشغلين بالإفصاح عن مدى ملاءمة القوارب والخدمات المقدمة لهم، وتوضيح وسائل المساعدة المتاحة، بما يسهم في توفير تجربة سياحية بحرية أكثر شمولًا.

وعلى صعيد حماية البيئة البحرية، ألزمت الهيئة المشغلين باتباع ممارسات تشغيلية تحافظ على الشعاب المرجانية والتنوع الأحيائي البحري، وتوعية الزوار بالسلوكيات المسؤولة بيئيًا، مع الالتزام بممارسة النشاط داخل الوجهات والمناطق البحرية المعتمدة من الهيئة فقط.

ومن المقرر أن تدخل متطلبات واشتراطات نشاط تأجير قوارب النزهة حيز التنفيذ بعد مرور 180 يومًا من تاريخ نشرها.

وتأتي الخطوة في إطار الدور التنظيمي للهيئة السعودية للبحر الأحمر للأنشطة السياحية الساحلية، بهدف توفير تجربة بحرية آمنة وتعزيز جاذبية البحر الأحمر بوصفه وجهة سياحية، بما يدعم تنويع الاقتصاد وتطوير الوجهات الساحلية والاستثمار في المقومات الطبيعية للمملكة، اتساقًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.