أتاحت منصة «أبشر» خدمة طلب توصيل شهادة الوفاة إلكترونيًا إلى عنوان المستفيد المسجل في المنصة، ضمن الخدمات الرقمية المقدمة بالتعاون مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.

وتُمكّن الخدمة المواطنين من طلب توصيل شهادة وفاة تخص أحد أفراد الأسرة من الدرجة الأولى، أو العاملين أو المحتضنين، دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.

خطوات طلب توصيل شهادة الوفاة عبر أبشر

كما تتيح منصة «أبشر» خدمة تعديل أو تصحيح بيانات شهادة الوفاة إلكترونيًا، وفقًا للضوابط والإجراءات المعتمدة لدى الأحوال المدنية.

وتشمل البيانات التي يمكن تقديم طلب لتعديلها دولة الوفاة، ومدينة الوفاة، وتاريخ الوفاة، ووقت الوفاة، وسبب الوفاة، مع إمكانية تعديل أكثر من بيان ضمن الطلب نفسه.

وأكدت الأحوال المدنية أن تقديم طلب تعديل بيانات شهادة الوفاة يتطلب إرفاق المستندات التي تثبت صحة التغيير المطلوب، حتى تتمكن الجهة المختصة من مراجعة الطلب واتخاذ القرار بشأنه.

وبعد قبول طلب التعديل، يستطيع المستفيد طلب إصدار نسخة ورقية من شهادة الوفاة واختيار استلامها من خلال خدمة توصيل الوثائق. وفي حال عدم قبول الطلب، يمكنه الدخول إلى المنصة واستعراض تفاصيله وأسباب عدم اعتماده.