بين الرغبة في تدليل النفس والخوف من فوات الخصم، تضع عروض «يوم العزاب» في 11 نوفمبر المتسوقين أمام قرارات قد تتجاوز احتياجاتهم وميزانياتهم. ويحذر مختصان نفسي واقتصادي من تحول مكافأة النفس إلى إنفاق اندفاعي، تغذيه مقاطع فتح الطرود وسهولة تقسيط المشتريات.

مكافأة مؤقتة

يوضح الاستشاري النفسي الدكتور عبدالعزيز السبيعي، أن الشراء قد يؤدي لدى بعض الأشخاص دورًا تعويضيًا، لتخفيف مشاعر الفراغ أو الضغوط النفسية والاجتماعية. googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1705566205785-0); });

ويبين أن تحسن المزاج المصاحب للاقتناء يكون مؤقتًا، ولا يعالج أسباب الضغوط، بل يتحول إلى قلق مالي عند تجاوز الميزانية، خصوصًا عندما يصبح التسوق وسيلة متكررة للتعامل مع المشاعر السلبية.

فتح الطرود

يرى السبيعي أن مقاطع «فتح الطرود» تمنح المشاهد تجربة اقتناء بالنيابة، وتحفز رغبته في امتلاك المنتجات المعروضة وتغذي المقارنة بالآخرين، بينما يتراجع الحماس بعد الاستلام إذا اكتشف ضعف حاجته إلى ما اشتراه.

واستشهد بدراسة منشورة في يناير 2024 بمجلة «أبحاث علم النفس وإدارة السلوك»، شملت 487 طالبًا وطالبة في جامعات سعودية، ورصدت ارتباطًا بين استخدام شبكات التواصل والتسوق القهري، مع دور وسيط للنزعة المادية.

فاتورة مجزأة

يحذر الباحث والمختص الاقتصادي الدكتور عاطف الأسود، من أن سهولة استخدام خدمات «اشتر الآن وادفع لاحقًا» قد تدفع بعض حديثي التوظيف إلى اقتناء كماليات تفوق قدرتهم الفعلية، حين ينصب اهتمامهم على قيمة الدفعة الصغيرة بدلًا من إجمالي المبلغ المستحق.

ويشرح أن تجزئة الفاتورة تخفف الشعور الفوري بحجم الإنفاق، فيسهل تكرار الشراء، بينما تتراكم الالتزامات على الدخل المستقبلي. ويشدد على أهمية بناء احتياطي مالي في بداية الحياة العملية، قبل التوسع في أقساط استهلاكية تقلص مرونة الميزانية.

حقيقة التوفير

ينبه الأسود إلى أن نسبة التخفيض المعلنة لا تكفي للحكم على جدوى العرض، داعيًا إلى مقارنة الأسعار واحتساب تكاليف التوصيل، وعدم الاستجابة المتعجلة للمؤقتات الزمنية والرسائل التي توحي بقرب نفاد المنتج، والتحقق من ترخيص التخفيضات عبر رمز الاستجابة السريعة.

ويؤكد أن شراء سلعة غير مطلوبة يظل إنفاقًا إضافيًا مهما ارتفعت نسبة الخصم، وأن جدوى العرض ترتبط بالحاجة الفعلية إلى المنتج وسعره النهائي.

مهلة للمراجعة

يوصي المختصان بتأجيل شراء السلع غير الأساسية من 24 إلى 48 ساعة، لمراجعة الحاجة وتهدئة الاندفاع، مع تحديد سقف للإنفاق بعد تغطية المصروفات الأساسية والادخار، تفاديًا لإضافة أقساط تستنزف الدخل بعد انتهاء العروض.

دوافع الشراء ومخاطره

مكافأة النفس قد تمنح تحسنًا مؤقتًا في المزاج.

مقاطع فتح الطرود تحفز الاقتناء والمقارنة بالآخرين.

التركيز على الدفعة الصغيرة يحجب إجمالي الالتزامات.

شراء غير الضروري يضيف إنفاقًا مهما بلغ الخصم.

قبل إتمام الطلب

قارن السعر النهائي شاملًا تكاليف التوصيل.

تحقق من ترخيص التخفيضات عبر رمز الاستجابة السريعة.

أجّل شراء الكماليات من 24 إلى 48 ساعة.

حدد ميزانية بعد المصروفات الأساسية والادخار.