استقبل المسجد النبوي خلال اليومين الماضيين طلائع الحجاج القادمين من دول عدة، إيذانًا بانطلاق موسم حج 1447هـ.

وقد رافق وصولهم منظومة متكاملة من الخدمات والتسهيلات التي وفرتها الجهات المعنية لضمان راحة ضيوف الرحمن منذ لحظة وصولهم.

بدأت طلائع الحجاج بالوصول عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ضمن مبادرة 'طريق مكة' التي تختصر الإجراءات وتسهّل الدخول.

وقد شملت الوفود الأولى حجاجًا من إندونيسيا، باكستان، بنغلاديش، وتركيا، إضافة إلى مجموعات أخرى من دول مشاركة في المبادرة، حيث يتم إنهاء إجراءات الدخول في بلدان المغادرة لتقليص وقت الانتظار عند الوصول.

ووفرت وكالة المسجد النبوي منظومة خدمات متكاملة تشمل تنظيم حركة الدخول والخروج، وتخصيص مسارات للحجاج، وتقديم خدمات الإرشاد بعدة لغات، إضافة إلى توفير الرعاية الصحية عبر مراكز طبية مجهزة داخل ساحات المسجد.

كما تم تعزيز فرق النظافة والصيانة، وتخصيص عربات كهربائية لكبار السن وذوي الإعاقة، إلى جانب خدمات رقمية مثل حجز مواعيد الصلاة في الروضة الشريفة عبر تطبيق نسك.

وامتلأت ساحات المسجد النبوي بأجواء إيمانية مميزة، حيث ارتفعت أصوات التكبير والدعاء وسط تنظيم دقيق يتيح للحجاج أداء عباداتهم بطمأنينة وسكينة.

كما ساهمت الشاشات الإلكترونية الموزعة في أرجاء المسجد بعرض التعليمات والإرشادات بـ 15 لغة عالمية، ما يعكس حرص المملكة على تيسير تجربة الحجاج من مختلف الجنسيات.

وتسعى المملكة من خلال هذه الاستعدادات المبكرة إلى رفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتعزيز السلامة والراحة عبر منظومة تشغيلية متكاملة، وتحسين تجربة التنقل داخل المدينة المنورة.

كما تهدف إلى إبراز قدرتها التنظيمية في إدارة الحشود الضخمة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز مكانة الحج والعمرة عالميًا.

ويمثل استقبال طلائع الحجاج في المسجد النبوي بداية فعلية لموسم حج 1447هـ، حيث تتكامل الخدمات الرقمية واللوجستية والتنظيمية لتوفير تجربة روحانية آمنة وسلسة.

ومع مشاركة وفود من أكثر من 10 دول، تؤكد المملكة جاهزيتها لتقديم نموذج عالمي في إدارة الحج يجمع بين الأرقام الكبيرة، الخدمات الذكية، والأجواء الإيمانية الفريدة.