الثورة نت /..

نفذت ثلاث فرق فنية من الفريق الوطني لتبسيط إجراءات إنجاز المعاملات وتطوير جودة الخدمات اليوم نزولاً ميدانياً لمتابعة مستوى تنفيذ نتائج عملية التفقد والتقييم لمراكز وآليات تقديم الخدمات 'المرحلة الأولى – أساس' في وزارتي الاقتصاد والصناعة والاستثمار والصحة والبيئة، والهيئة العليا للأدوية.

يهدف النزول الميداني إلى تقديم الدعم الفني للوحدات لتنفيذ التوصيات والملاحظات ومقترحات التطوير التي تضمنتها تقارير نتائج التفقد والتقييم المقرة من مجلس الوزراء.

والتقى الفريق الأول برئاسة رئيس دائرة المنع والوقاية بالهيئة الوطنية العليا لمكافحة الفساد – عضو الفريق الوطني الدكتور يحيى المراني قيادة الوزارة وفريق التطوير فيها.

جرى في اللقاء مناقشة مصفوفة مقترحات التطوير لمركز وآليات تقديم الخدمة في ضوء نتائج عملية التفقد والتقييم لمركز وآليات تقديم الخدمة في الوزارة.

ووجهت قيادة الوزارة المعنيين بالجلوس مع الفريق لتزمين مصفوفة الإجراءات والمعالجات وبدء تنفيذ مقترحات التبسيط والتطوير وتوفير متطلبات التنفيذ، مؤكدة أهمية وطبيعة الخدمات التي تقدمها الوزارة للمتعاملين، سيما الخدمات المتعلقة بالجانب الاقتصادي والتجاري وضرورة تنويع قنواتها وتسهيل إجراءات الحصول عليها في أي وقت.

فيما التقى الفريق الثاني، برئاسة عضو الفريق الوطني قيس الرداعي، نائب وزير الصحة والبيئة الدكتور ناشر القعود وفريق التطوير بالوزارة.

وقدّم الرداعي شرحاً حول ما تضمنته مصفوفة مقترحات التطوير التي أعدها الفريق الوطني في ضوء التوصيات والمعالجات التي تضمنها تقرير نتائج التفقد والتقييم لمركز وآليات تقديم الخدمة في الوزارة.

فيما أكد الدكتور القعود، استعداد وزارة الصحة بدء تنفيذ المقترحات والمعالجات التي تضمن تبسيط وتسهيل إجراءات حصول المواطنين على الخدمة.

وناقش الفريق الثالث، برئاسة عضو الفريق الوطني مهدي السلطان مع رئيس الهيئة العليا للأدوية الدكتور أمين قباص وفريق التطوير في الهيئة، خطة عمل الفرق الفنية لتزمين مصفوفة التوصيات ومقترحات التطوير ومراجعة أدلة تقديم الخدمات.

واستمع رئيس الهيئة إلى شرح عن مصفوفة المعالجات لتطوير مركز خدمة الجمهور في الهيئة على ضوء تقرير نتائج عملية التفقد والتقييم لمركز وآليات تقديم الخدمة في الهيئة.

وأكد الدكتور قباص، استعداد الهيئة تذليل كافة الصعوبات والعمل مع الفريق الفني المساعد لتنفيذ مصفوفة التوصيات التي تضمنها التقرير.

وأشاد رئيس الهيئة العليا للأدوية بالمتابعة المستمرة من الفريق الوطني لتبسيط الإجراءات لتنفيذ مقترحات تطوير مركز خدمة الجمهور في الهيئة وبما يحقق رضا المستفيدين.