إذا أردنا أن يكون للمواطن دور فاعل في التصدي للحوادث الأمنية والهجمات، فعلينا ألا نكتفي بمطالبته بالوعي والمسؤولية، بل أن نهيئه عملياً لكيفية التصرف في مثل هذه الظروف.

أقترح أن تطلق الجهات المعنية، بالتعاون بين المؤسسات الأمنية والدفاع المدني والمؤسسات الحكومية ذات العلاقة، تمارين محاكاة ميدانية (Simulation Exercises) لسيناريوهات مشابهة، بهدف تعريف المواطنين بكيفية التصرف، وحدود التدخل الآمن، وآليات الإبلاغ، والتعامل مع المصابين، وتجنب التصرفات التي قد تعرّض حياتهم وحياة الآخرين للخطر.

أما التعليقات التي أدانت المواطنين الذين كانوا حول الشهيد جواد، فأعتقد أن من المهم أن نميز بين رد الفعل الإنساني الطبيعي في لحظة صادمة، وبين السلوك الذي يمكن تقييمه وفق معايير التدريب والاستجابة. فالمعرفة المسبقة تصنع فارقاً في لحظات لا تحتمل الارتجال.

الشهيد غالٍ على الجميع، والحزن عليه حق وطني وإنساني، لكن العواطف وحدها لا تصنع استجابة واعية. نحن بحاجة إلى مواطن يعرف كيف يتصرف، ومؤسسات تهيئه لذلك، ومنظومة تجعل حماية الأرواح مسؤولية مشتركة، كلٌّ ضمن اختصاصه وقدرته.