أكد د عبد الرحمن شمس، الوكيل المساعد لشؤون العمرة بوزارة الحج والعمرة، ضرورة توفر 4 خدمات أساسية لازمة للمعتمر.

وأضاف، بمداخلة عبر أثير «إذاعة الرياض»، أننا نحرص دائما على حصول المعتمر على خدمات رئيسية تشمل «السكن في مكة المكرمة وحال رغبته في اختيار المدينة المنورة يجب أن يكون ضمن برنامجه حجزا مؤكدا ضمن الفنادق المرخصة، وكذلك خدمات التنقل داخل المملكة، وخدمة التأمين (تغطية الجوانب الصحية الطارئة، وخدمة التأمين الشامل)، فضلا عن الخدمات التي تقدمها شركات العمرة للمعتمر.

وأردف، أن تلك المتطلبات أساسية لإصدار تأشيرة العمرة، ولدينا مستهدف لإثراء تجربة المعتمر حيث يوجد بالمملكة المثير من العالم والفعاليات التي يمكن أن يزورها المعتمر بينما تلك الخدمات إختيارية تكون حسب رغبة المعتمر، لافتا إلى أن تطبيق نسك يعد المنصة الموحدة للخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ومنها خدمة إصدار التصاريح لأداء العمرة بحيث يؤديها المعتمر في أجواء من الطمأنينة ويتمكن من اختيار الوقت المناسب.