أعرب عددٌ من سكان أحياء المنار والصفا والربوة الواقعات شمال البكيرية، عن استيائهم إزاء الانقطاعات المتكرّرة من الشركة السعودية للكهرباء.

وبيّن المواطنون أنهم ما زالوا يعانون مشكلة المخاوف في الانقطاعات المتكررة التي تواكبت مع الارتفاع الشديد في درجة الحرارة على المحافظة.

وقال أحد سكان حي المنار، إن انقطاع التيار الكهربائي أمر متكرر في الحي، وعلى الشركة أن تعترف بقصورها في التعامل مع الأزمة، خاصة أن الحي والأحياء المجاورة تشهد ازدياداً عمرانياً وسكانياً كبيراً مما يستدعي زيادة أحمال التيار الكهربائي.

وتساءل: كيف يتم منح المباني الجديدة اشتراكات جديدة في ظل عدم قدرة الشركة على زيادة الأحمال للضغط الحالي ناهيك عن المستقبلي نتيجة ازدياد الاشتراكات.

وطالب مواطن آخر شركة الكهرباء بإبلاغ المشتركين في حال انقطاع التيار وتحديد المدة التقريبية لذلك من خلال رسائل نصية للمشتركين، مشيراً إلى أن ذلك يعد حقاً مكتسباً لهم إزاء الخدمة التي يدفعون ثمنها، ودعا الشركة إلى عدم التهاون والتراخي في التعامل مع أزمات المشتركين وتحويل كهرباء هذه الأحياء من هوائية إلى أرضية حتى لا تنقطع بكل فصول السنة عليهم، بسبب التقلبات الجوية.

فيما عبّرت مواطنة من حي الصفا عن استيائها من الخدمات المقدمة ومن الانقطاع المتكرر للتيار الكهربائي وطالبت الشركة السعودية للكهرباء بتعويض المشتركين عن هذا العطل المتكرر؛ لأن الخدمة المقدمة ليست مجانية ومن حق المشترك أن يحصل على خدمة متكاملة يرضى عنها مقابل ما يدفعه من رسوم.

وقالت إن التناقض الحاصل هنا يكمن في مطالبة الشركة للمواطن بالسداد وبشكل مستفز، وإن تجاوز التأخير يوماً واحداً، فقد يتم فصل الخدمة، وهو أمر يدعو إلى وجود العدالة.

وأبدى مواطن بحي الربوة امتعاضه من لجوء بعض المشتركين لاستجداء الشركة السعودية للكهرباء بتذكيرهم بوجود مرضى وكبار سن ومعاقين وأطفال في المنازل، وأن ذلك الانقطاع يضر بهم!! وقال إن الشركة ملزمة ومسؤولة عن تقديم الخدمة للمشترك طالما دفع قيمتها سواءً كان فردًا أو مجموعة.