أعلنت البنوك مواعيد العمل والخدمات المتاحة خلال إجازة رأس السنة المالية مع اقتراب نهاية عام 2024 وحلول رأس السنة الميلادية الجديدة، حيث أعلن البنك المركزي المصري عن تفاصيل إجازة البنوك العاملة في السوق المحلية بمناسبة انتهاء السنة المالية، وأكد البيان الرسمي أن الإجازة ستكون يوم الأربعاء الموافق 1 يناير 2025، وتستمر ليوم واحد فقط، على أن تُستأنف البنوك أعمالها يوم الخميس 2 يناير 2025.

ويأتي هذا الإعلان تلبيةً لتساؤلات المواطنين الذين يرغبون في ترتيب أمورهم المالية وإنجاز معاملاتهم المصرفية قبل حلول الإجازة أو بعدها مباشرةً. وفي هذا التقرير، نستعرض مواعيد العمل، والخدمات المتاحة خلال الإجازة، بالإضافة إلى تفاصيل رسوم السحب والاستعلام من ماكينات الصراف الآلي (ATM).

وعلى الرغم من إغلاق الفروع خلال الإجازة، أوضح البنك المركزي أن العملاء يمكنهم الاستفادة من عدة خدمات مصرفية إلكترونية على مدار الساعة، من بينها:

توفر البنوك إمكانية السحب النقدي والإيداع المباشر من خلال ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.

يستطيع العملاء تسديد الفواتير المختلفة مثل الكهرباء والمياه والغاز باستخدام التطبيقات البنكية أو المحافظ الذكية.

يمكن للعملاء إجراء التحويلات النقدية الفورية بين الحسابات من خلال تطبيقات الموبايل البنكي أو الخدمات الرقمية المتاحة.

تتيح البنوك إمكانية شراء أو كسر الشهادات الادخارية وتجديد الودائع عبر التطبيقات البنكية والمواقع الإلكترونية الخاصة بالبنوك.

فيما يخص رسوم السحب والاستعلام عن الرصيد من ماكينات الصراف الآلي، حدد البنك المركزي المصري تفاصيل الرسوم وفقًا لنوع البنك المستخدم، سواء كان تابعًا لبطاقة العميل أو لبنك آخر. وتأتي الرسوم كالتالي:

5 جنيهات للسحب، و1.5 جنيه للاستعلام عن الرصيد.

5 جنيهات للسحب، و2 جنيه للاستعلام عن الرصيد.

5 جنيهات للسحب، والاستعلام عن الرصيد مجانًا.

5 جنيهات للسحب، و6 جنيهات للاستعلام عن الرصيد.

5 جنيهات للسحب، و10 جنيهات للاستعلام عن الرصيد.

ونظرًا لتوقع ازدحام البنوك في الأيام السابقة للإجازة، يُنصح العملاء باتباع الخطوات التالية لتجنب أي تأخير في معاملاتهم:

تنفيذ التحويلات المالية الضرورية قبل الإجازة.

استخدام ماكينات الصراف الآلي لتجنب التكدس داخل الفروع.

تحميل وتحديث التطبيقات البنكية للاستفادة من الخدمات الرقمية بسهولة.

التأكد من وجود رصيد كافٍ في الحسابات لتغطية الالتزامات المالية.

لذا مع قرب انتهاء العام، يضع البنك المركزي المصري خطة متكاملة لضمان استمرار الخدمات المالية الأساسية للعملاء خلال فترة الإجازة. وتتيح البنوك مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي توفر الراحة والأمان للعملاء دون الحاجة لزيارة الفروع.

ويُذكر أن الإجازة ستكون قصيرة، حيث تستمر ليوم واحد فقط، الأمر الذي يخفف من القلق بشأن تأجيل المعاملات المالية المهمة. وفي الوقت ذاته، فإن استخدام الخدمات الرقمية وماكينات الصراف الآلي يضمن استمرار العمليات المصرفية دون انقطاع، مما يُظهر حرص القطاع المصرفي على تلبية احتياجات المواطنين بكفاءة عالية.