كشف الدكتور أسامة الجامع، دكتور علم نفس الأسرة والزواج، عن طريقة التعامل مع الأم أو الأب دائمي الشكوى، مؤكدًا أن الاستماع لهم لا يعني بالضرورة ضرورة اتخاذ إجراء لحل المشكلة.

وأوضح الجامع في مقطع فيديو نشره عبر حسابه الشخصي على منصة 'إكس'، أن كبار السن، مثل الأم أو الأب، في كثير من الأحيان يحتاجون إلى الدعم النفسي من خلال الاستماع إليهم فقط.

وأضاف: 'عندما يشتكي لك أحدهم، لا تشعر بضرورة تحمل مسؤولية حل المشكلة، أنصت لهم ومرر ما يقولون، فهذا وحده كافي.'

وأشار إلى أن بعض الأشخاص في العيادة يشتكون من والديهم، قائلاً: 'في بعض الحالات، مهما قدمت لهم من مساعدة، لو جلبت لهم الشمس والقمر قالوا وين المريخ ، ليرد لا تحمل نفسك المسؤولية في حل مشاكلهم.'

وتابع : ليس من الضروري أن تحمل نفسك مسؤولية إيجاد الحلول، أنت ما قصرت، اسمع ومرر الكلام، وفي النهاية قول ‘إن شاء الله، بيصير خير، أحيانًا الشكوى لا تكون إلا حاجة نفسية أكثر منها مشكلة حقيقية.