سلطت فعاليات اليوم الثاني من مؤتمر «ليب 2026» التقني الدولي الضوء على آليات تسريع تكامل الخدمات الحكومية الرقمية وتعظيم الأثر التنموي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، متناولة انتقال المؤسسات والشركات من حيز التجريب النظري إلى مرحلة قياس العوائد الفعلية وتوسيع الفرص الاقتصادية والمجتمعية.

استعرض مدير مركز المعلومات الوطني في الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا» الدكتور عصام الوقيت، خلال جلسة «توكلنا.. من 1700 خدمة إلى تجربة حكومية متكاملة»، التجربة الريادية للمنصة بوصفها تحولًا إداريًا وفكريًا يجمع خدمات 62 جهة في قطاعات التعليم والصحة والعدل والداخلية والتجارة ضمن نافذة رقمية موحدة تضمن اكتمال رحلة المستفيد بسلاسة دون تشتت.

أرقام قياسية وحوكمة مرنة في جلسات اليوم الثاني من ليب 2026

أكد محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان أن نجاح المنظومة يستند إلى نموذج حوكمة تشاركي يحافظ على استقلالية الجهات في تطوير خدماتها مع توحيد تجربة الوصول.

وكشف الصويان عن تجاوز قاعدة مستخدمي «توكلنا» 36 مليون مستخدم، وتسجيل ما يزيد على 85 مليون عملية يوميًا، مع توفير أكثر من 1700 خدمة رقمية مطورة من قبل 370 جهة حكومية وخاصة في المملكة.

الذكاء الاصطناعي من أجل الخير وتمكين المجتمعات

أوضحت الأمين العام لمؤسسة «الوليد للإنسانية» الأميرة لمياء بنت ماجد بن سعود، خلال جلسة «الذكاء الاصطناعي من أجل الخير»، أن التقنيات الذكية ترفع كفاءة برامج تمكين المرأة والشباب وربطهم بالفرص المهنية.

وأشارت إلى امتداد مشاريع المؤسسة لأكثر من 1.5 مليار مستفيد في 190 دولة عبر 1200 مشروع، مبرزة نجاح الفصول الرقمية لـ«مدارس نون» في تأهيل الطلاب وتتويج أحدهم في مسابقة برمجية عالمية (هاكاثون).

تحويل الاستثمارات التقنية إلى عوائد مالية وتشغيلية

ناقشت جلسة «ذكاء المؤسسات» آليات استثمار البنية التحتية؛ حيث بين الرئيس العالمي لقيادة الفكر لدى «إيكونوميست إنتربرايز» غريغ ويليامز أن التحدي الحالي يكمن في تحويل النماذج البرمجية إلى قيمة قابلة للقياس المالي، بينما شدد رئيس مجلس الإدارة التنفيذي لشركة «ويبرو» ريشاد بريمجي على أن مراكز البيانات والشرائح الإلكترونية لن تحقق جدواها دون مواءمة حقيقية مع الاحتياجات الواقعية للمنشآت وتأهيل الكوادر البشرية وتحديد معايير النجاح القيادي بدقة.