خالد الربيش

في كل عام يتجدد المشهد الحضاري الذي ترسمه المملكة ببراعة ورقي في موسم الحج، كاشفة عن قدرات استثنائية، ورغبة صادقة من ولاة الأمر وأفراد الشعب السعودي على تنظيم هذه الشعيرة العظيمة، وفق آلية عمل متجددة في تطورها، تعتمد أفضل المعايير الأمنية والصحية والتقنية والخدمية، بما يعزز من راحة الحجيج، ويضمن سلامتهم وأمنهم، ويجسد رسالة الإسلام القائمة على الرحمة والتيسير.

وإذا كانت خبرات المملكة تتجلى في أروع صورها خلال أيام موسم الحج مجتمعة، فإنها تبلغ ذروتها في يوم وقفة عرفات (اليوم)، حيث القدرة على إدارة الحشود المليونية من ضيوف الرحمن، وتصعيدهم بسلاسة وانسيابية من مشعر منى إلى مشعر عرفات، والعودة إلى المزدلفة، عبر تفعيل خطط التفويج الدقيقة واستنفار شبكات النقل الحديثة، والاعتماد على منظومات المراقبة الذكية، والتنسيق والتفاهم التام بين مختلف الجهات الحكومية والأمنية والخدمية.

في يوم الحج الأكبر، تراقب عيون العالم عن كثب، كيف للمملكة أن تدير وتتابع واحداً من أكبر الحشود البشرية في التاريخ المعاصر التي تجتمع في وقت متزامن في مساحة محدودة، وكيف لهذه الحشود أن تؤدي نُسكها في سعادة غامرة، مطمئنة البال على أرواحهم وأمتعتهم، وما كان لهذا الأمر أن يتحقق بهذه الصورة لولا اعتماد مؤسسات المملكة على البرامج التقنية الجديدة، واستثمارها بشكل مميز في مراقبة مسارات هذه الحشود، وإعادة توجيهها إلى مسارات أخرى، إذا تطلب الأمر.

قدرات المملكة في تفويج الحجيج في يوم عرفة، لا تقتصر على إدارة الحشود بكفاءة عالية، وتأمين احتياجاتهم على مدار الساعة، وإنما تمتد إلى آلية التعامل مع الحجاج من مختلف الجنسيات والثقافات واللغات، ومع المحافظة على أعلى درجات الانسيابية والتنظيم، ما يجعل من هذا المشهد درساً مجانياً تقدمه المملكة للعالم، في إدارة التجمعات البشرية الكبرى، والمحافظة عليها، والوصول بها إلى بر الأمان.

الوصول بموسم الحج إلى يوم عرفة سبقته جهود سعودية شاملة، شاركت فيها مؤسسات المملكة كافة، التي أرادت الخروج بموسم حج مثالي، ينعم فيه ضيوف الرحمن بكل وسائل الراحة والسلامة، يؤدون نسكهم بكل يسر وسهولة، هذه الجهود بُذلت تحت مظلة رؤية المملكة 2030 التي حرصت على تطوير قطاع الحج والعمرة، وإحداث نقلة نوعية غير مسبوقة فيه، من خلال تطوير البنية التحتية وتوسعة المرافق وتحسين منظومة النقل وتبني تقنيات رقمية، تسهم في رفع كفاءة التشغيل.