كشفت نتائج مسح نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للأسر والأفراد لعام 2026، الصادرة عن الهيئة العامة للإحصاء، أن 99.6% من الأفراد في السعودية ضمن الفئة العمرية من 15 إلى 74 عامًا يستخدمون الإنترنت، في مؤشر يعكس اتساع نطاق النفاذ إلى الشبكة بين السكان.

وأظهرت النتائج تقارب معدلات الاستخدام بين الجنسين من السعوديين، إذ بلغت النسبة 99.8% لدى الذكور، مقابل 99.5% لدى الإناث، فيما سجلت الفئة العمرية من 15 إلى 24 عامًا أعلى معدل استخدام بين الفئات العمرية، بنسبة وصلت إلى 99.9%.

الهاتف المتنقل وسيلة الوصول الأولى

وأفاد المسح بأن 99.3% من الأفراد يستخدمون الإنترنت داخل المسكن، فيما يدخل 98% منهم إلى الشبكة مرة واحدة على الأقل يوميًا.

وعلى مستوى الأجهزة المستخدمة، تصدر الهاتف المتنقل وسائل الوصول إلى الإنترنت بنسبة 98.4%، متقدمًا على الحاسوب المحمول الذي بلغت نسبة استخدامه 13.9%، والحاسوب اللوحي بنسبة 12.3%.

شبكات التواصل تتصدر أنشطة الإنترنت

وجاءت المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي في مقدمة أنشطة مستخدمي الإنترنت، بنسبة بلغت 99.7%، مع تسجيل النسبة ذاتها لدى الذكور والإناث، تلاها البحث عن معلومات تتعلق بالسلع والخدمات بنسبة 65.4%.

وفيما يتعلق بالمحتوى الرقمي، أظهرت النتائج أن 87.8% من مستخدمي الإنترنت يشاهدون مقاطع الفيديو عبر الشبكة، بينما يستمع 55.2% منهم إلى محتوى صوتي، في حين يستخدمها 19.4% لممارسة الألعاب الإلكترونية.

الخدمات الحكومية الإلكترونية تقترب من الشمول

وسجل استخدام الخدمات الحكومية عبر الإنترنت نسبة 98.4% من إجمالي الأفراد، لترتفع إلى 98.6% بين السعوديين، بواقع 98.9% لدى الذكور و98.4% لدى الإناث.

وتصدر الحصول على النماذج الحكومية الإلكترونية قائمة الخدمات المستخدمة، بنسبة 89% من إجمالي الأفراد الذين ينفذون خدمات حكومية عبر الإنترنت.

84.9% من السعوديين يشترون عبر الإنترنت

وفي مجال التجارة الإلكترونية، بلغت نسبة الأفراد الذين يشترون السلع والخدمات عبر الإنترنت 74.5% من إجمالي مستخدمي الشبكة، فيما ارتفعت النسبة بين السعوديين إلى 84.9%.

وسجلت الإناث السعوديات معدل شراء أعلى من الذكور، إذ بلغت النسبة لديهن 86.8%، مقابل 83.1% لدى الذكور السعوديين.

وتصدرت الملابس والأحذية والسلع الرياضية والمنزلية وغيرها قائمة المنتجات المشتراة عبر الإنترنت، بنسبة 85.2%، تلتها الأغذية والمواد التموينية أو التبغ بنسبة 54.4%، فيما بلغت نسبة شراء الكتب والمجلات والصحف 22.8%.

منهجية متوافقة مع المعايير الدولية

وأوضحت الهيئة العامة للإحصاء أنها تصدر إحصاءاتها وفق منهجية عمل موحدة تتوافق مع الإجراءات المعتمدة لدى المنظمات الدولية، بما يتيح إمكانية مقارنة المؤشرات على المستوى الدولي، ويلبي متطلبات مؤشرات أهداف التنمية المستدامة (SDGs).