السوسنة - بعد انقطاع استمر نحو أسبوعين، أعلنت شركتا ديزني وYouTube TV التوصل إلى اتفاق جديد يعيد قنوات ديزني إلى خدمة البث التلفزيوني التابعة ليوتيوب، منهياً أزمة أثارت استياء ملايين المشتركين.

ويشمل الاتفاق إعادة شبكات بارزة مثل ABC وESPN وFX، إضافة إلى توفير خدمة ESPN الجديدة المباشرة عبر المنصة دون أي تكلفة إضافية للمستخدمين. كما حصلت YouTube TV على حق بيع باقات تضم قنوات مختارة من ديزني إلى جانب حزمة Disney+/Hulu ضمن عروض متنوعة.

وأكد مسؤولو ديزني أن الاتفاق يعكس القيمة الكبيرة لمحتوى الشركة ويوفر لمشتركي YouTube TV خيارات أوسع ومرونة أكبر، مشيرين إلى أن عودة القنوات تأتي في وقت مناسب ليستمتع الجمهور بفعاليات نهاية الأسبوع، خصوصاً مباريات كرة القدم الجامعية.

من جانبها، أوضحت YouTube أن القنوات ستعود تدريجياً للمشتركين بدءاً من اليوم، مقدمة اعتذاراً عن فترة الانقطاع ومثمّنة صبر العملاء خلال المفاوضات.

ورغم أن YouTube TV تُسوّق نفسها كبديل عصري للتلفزيون التقليدي، إلا أنها ليست بمنأى عن النزاعات المتكررة حول عقود البث والرسوم المالية وحقوق توزيع المحتوى. ففي عام 2022 اندلع خلاف مشابه بين الطرفين لكنه كان أقصر بكثير. أما في الأزمة الحالية، فقد قدمت YouTube TV تعويضاً قدره 20 دولاراً للمشتركين المتضررين.

وأظهر استطلاع رأي أن 24% من مشتركي الخدمة، البالغ عددهم أكثر من 10 ملايين، فكروا بإلغاء اشتراكهم أو قاموا بذلك فعلاً بسبب انقطاع قنوات ديزني، لكن الشركة أكدت أن معدلات الإلغاء الفعلية كانت محدودة.