رم - 'تنشيط السياحة': الأولويات تتركز على استعادة الزخم في الأسواق الأوروبية والأميركية إلى جانب فتح أسواق جديدة

'تنشيط السياحة': مفاوضات واتصالات مكثفة تجري مع شركات طيران عالمية ومنخفضة التكاليف لتعزيز الربط الجوي مع الأردن

'تنشيط السياحة': التطورات الإقليمية انعكست على قرارات السفر الدولية

'تنشيط السياحة': السوق الصيني أولوية استراتيجية نظرا لحجمه وإمكاناته المستقبلية

'تنشيط السياحة': الأردن يمتلك فرصة حقيقية لإعادة تشكيل موقعه على خريطة السياحة العالمية

قال الناطق الرسمي باسم هيئة تنشيط السياحة وعضو مجلس إدارتها هاني الدباس، إن الهيئة تتعامل مع عام 2027 باعتباره مرحلة مهمة للانتقال من إدارة التحديات إلى توسيع الفرص وتعزيز النمو، ضمن توجهات وزارة السياحة والآثار وهيئة تنشيط السياحة ورؤية التحديث الاقتصادي.

وأضاف، في رده على استفسارات 'المملكة' بشأن المستهدفات السياحية للأردن في عام 2027، أن الأولويات تتركز على زيادة الدخل السياحي، ورفع متوسط مدة الإقامة والإنفاق، وتعزيز نسب الإشغال الفندقي، واستعادة الزخم في الأسواق الأوروبية والأميركية، إلى جانب فتح أسواق جديدة، وتوسيع الربط الجوي، وتعزيز تنافسية الوجهات السياحية الأردنية.

وقال الدباس: 'نعمل على تطوير أدوات التسويق الرقمي والاستفادة من الذكاء الاصطناعي، وتعزيز الشراكات مع شركات الطيران ومنظمي الرحلات، وتوسيع استضافة وسائل الإعلام والمؤثرين الدوليين، وإعداد رزنامة موحدة للفعاليات الرياضية والثقافية والفنية والدينية، بحيث تتحول الفعاليات إلى منتجات سياحية قادرة على استقطاب الزوار على مدار العام'.

- معمودية السيد المسيح

أما على المستوى الاستراتيجي، فقال الدباس إن الهيئة تعمل على التحضير لعام 2030، الذي يمثل محطة تاريخية مهمة مرتبطة بمرور ألفي عام على معمودية السيد المسيح في موقع المغطس، وهو مشروع وطني يحمل فرصا كبيرة لتعزيز السياحة الدينية واستقطاب الحجاج المسيحيين من مختلف أنحاء العالم.

ولفت إلى أنه يجري العمل على هذا المسار بتشاركية واسعة مع الكنائس والمؤسسات الوطنية والقطاع الخاص، بهدف تطوير مسارات الحج المسيحي والمنتجات السياحية المرتبطة بها، وتعزيز حضور الأردن على الخريطة العالمية للسياحة الدينية.

وأكد أهمية رفع جاهزية المواقع السياحية، وتحسين جودة الخدمات والتدريب، وتطوير البنية التحتية، لأن نجاح التسويق يجب أن يقابله منتج سياحي قادر على تقديم تجربة تنافسية بمستوى عالمي.

أما بشأن المستهدفات الرقمية التفصيلية لعام 2027، فقال الدباس إنه سيتم الإعلان عنها وفقا للخطط المعتمدة رسميا.

وأضاف: 'طموحنا أن تتحول كل حملة تسويقية، وكل فعالية، وكل شراكة دولية، إلى قيمة اقتصادية حقيقية، وأن يكون النمو السياحي انعكاسا مباشرا على الاستثمار والتشغيل ودخل المجتمعات المحلية'.

- الربط الجوي واستقطاب شركات الطيران

وبخصوص استقطاب الطيران منخفض التكاليف، قال الدباس إن الربط الجوي يمثل أحد أهم عناصر تنافسية الوجهة السياحية، ولذلك يحظى بأولوية مباشرة ضمن عمل وزارة السياحة والآثار وهيئة تنشيط السياحة.

وبحسب الدباس، تجري حاليا مفاوضات واتصالات مكثفة مع عدد من شركات الطيران العالمية وشركات الطيران منخفضة التكاليف، بما فيها 'ويز إير' و'ريان إير'، بهدف تعزيز الربط الجوي مع المملكة، وتوسيع شبكة الأسواق المستهدفة، وزيادة السعة المقعدية.

وقال الدباس إن هناك متابعة مباشرة من وزير السياحة والآثار، رئيس مجلس إدارة الهيئة، وبالتنسيق مع الجهات المختصة والشركاء الدوليين، لمعالجة التحديات المرتبطة بالتطورات الإقليمية وارتفاع كلف التأمين والاعتبارات التشغيلية التي تؤثر على قرارات بعض شركات الطيران.

وأضاف: 'نحن ندرك أن استقطاب شركات الطيران لا يرتبط فقط بتقديم الحوافز، بل يتطلب بناء شراكات مستدامة تقوم على الجدوى الاقتصادية، واستمرارية التشغيل، وتحقيق عوائد حقيقية للقطاع السياحي'.

وتابع: 'يجري التعامل مع هذا الملف باعتباره جزءا من استراتيجية متكاملة لاستقطاب السياح، وفتح أسواق جديدة، ورفع نسب الإشغال الفندقي، وزيادة ليالي الإقامة والإنفاق السياحي'.

وأكد أن الطيران ليس مجرد وسيلة لنقل المسافرين، بل شريان اقتصادي يربط الأردن بالأسواق العالمية، وأن كل فرصة لتعزيز الربط الجوي تمثل فرصة إضافية للاستثمار والتشغيل وتنمية الاقتصاد الوطني.

- أداء القطاع السياحي خلال 2026

ولدى سؤاله عن تقييمه لأداء القطاع السياحي خلال العام الحالي مع قرب نهايته، قال الدباس: 'أعتقد أن تقييم أداء القطاع السياحي لعام 2026 يجب أن ينطلق من طبيعة الظروف الاستثنائية التي شهدتها المنطقة، وليس من الأرقام المجردة وحدها'.

وتابع: 'واجه القطاع تحديات إقليمية أثرت على حركة السفر والطلب السياحي الدولي، إلا أن الأردن أثبت قدرته على التكيف، والمحافظة على استمرارية النشاط السياحي، وتحقيق مؤشرات نمو إيجابية'.

وفي حديثه عن الأرقام، قال الدباس إن الأردن استقبل نحو 5.66 مليون زائر خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الحالي، بنمو بلغ 5.1%، فيما وصل الدخل السياحي إلى نحو 4.5 مليار دينار، بارتفاع نسبته 4.9% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وهي مؤشرات تعكس مرونة القطاع وقدرته على التعامل مع التحديات.

أما على مستوى الوجهات السياحية، فأوضح الدباس أن العقبة سجلت أداء إيجابيا للغاية، وحافظت العاصمة عمّان على مستويات جيدة من النشاط السياحي والفندقي، فيما كان أداء البحر الميت مقبولا قياسا بالظروف المحيطة، بينما واجهت البترا تحديات أكبر نتيجة اعتمادها بصورة رئيسية على الأسواق الأوروبية والأميركية الأكثر تأثرا بالتطورات الإقليمية.

ولفت الدباس إلى أنه لا يمكن فصل النتائج المذكورة عن الإجراءات الحكومية التي اتخذت لدعم القطاع، والجهود التي بذلتها وزارة السياحة والآثار وهيئة تنشيط السياحة، بالشراكة مع القطاع الخاص، سواء من خلال تنويع الأسواق، أو استقطاب الفعاليات الرياضية والثقافية والفنية، أو دعم السياحة الداخلية وتطوير المنتجات السياحية.

وقال: 'نحن نؤمن بأن قوة القطاع السياحي لا تقاس فقط بما يحققه في ظروف الاستقرار، بل بقدرته على الصمود، والمحافظة على مساهمته الاقتصادية وفرص العمل في أوقات التحديات'.

- التطورات الإقليمية وتأثيرها على الحجوزات

وبخصوص التطورات الإقليمية وتأثيرها على الحجوزات السياحية والطلب على الأردن، أكد الدباس أن التطورات الإقليمية انعكست على قرارات السفر الدولية، خاصة في الأسواق الأوروبية والأميركية، منوها بأهمية التمييز بين الواقع الأمني المستقر الذي يتمتع به الأردن، وبين الصورة الذهنية التي تتشكل لدى السائح نتيجة الأحداث المحيطة بالمنطقة.

وأشار إلى أن بعض شركات السياحة والطيران العالمية تتعامل مع المنطقة باعتبارها نطاقا جغرافيا واحدا عند تقييم المخاطر، وهو ما انعكس على بعض الحجوزات والبرامج السياحية، رغم ما يتمتع به الأردن من أمن واستقرار.

وحول إجراءات الوزارة والهيئة، قال الدباس إن توجههما لم يكن انتظار انتهاء الظروف الإقليمية، بل جرى التحرك بصورة استباقية نحو الأسواق الأكثر قدرة على الاستجابة السريعة، وخاصة الأسواق العربية والدول المجاورة، بالتوازي مع تعزيز السياحة الداخلية واستضافة الفعاليات النوعية التي تسهم في تحريك الطلب ورفع نسب الإشغال.

ولفت إلى أن المرحلة الماضية شهدت إجراءات حكومية لدعم استدامة المنشآت السياحية والمحافظة على العمالة، مع إيلاء اهتمام خاص للمناطق الأكثر تأثرا، وفي مقدمتها البترا.

وقال: 'نحن لا نتعامل مع التحديات باعتبارها عائقا أمام النمو، وإنما فرصة لإعادة تشكيل خريطة الأسواق السياحية، وبناء قطاع أكثر تنوعا وقدرة على مواجهة المتغيرات'.

- أسواق جديدة والسوق الصيني

وفيما يخص الأسواق السياحية الجديدة التي تراهن عليها الهيئة، وتحديدا السوق الصيني، قال الدباس إن الهيئة تعمل وفق مسارين استراتيجيين متوازيين؛ الأول يرتبط بالمرحلة الحالية، ويهدف إلى تنشيط الحركة السياحية واستقطاب الأسواق القادرة على تحقيق نتائج مباشرة، أما الثاني فيرتبط ببناء أسواق جديدة ومستدامة وصولا إلى عام 2030.

وأشار إلى أن الأسواق العربية والمجاورة تحظى بأهمية خاصة، وفي مقدمتها دول الخليج وتركيا ولبنان ومصر، إلى جانب الأسواق الأفريقية الواعدة، فيما يمثل السوق الصيني أولوية استراتيجية نظرا لحجمه وإمكاناته المستقبلية.

ولفت إلى أن الفترة الماضية شهدت تحركات وزيارات رسمية شملت لبنان ومصر واليابان وتركيا، بقيادة وزير السياحة والآثار وبمشاركة الجهات المعنية، مشيرا إلى أنه جرى البناء على هذه التحركات لتطوير برامج تعاون وشراكات تسويقية مع منظمي الرحلات والجهات السياحية في تلك الدول.

وأوضح أن هناك تحضيرا لتحركات وزيارات إضافية تستهدف الصين وعددا من الأسواق الأفريقية، بهدف تعزيز الحضور الأردني، وفتح قنوات جديدة لاستقطاب السياح، وتطوير شراكات مستدامة مع الأسواق المستهدفة.

وفيما يتعلق بالصين تحديدا، قال إن العمل تجاوز مرحلة دراسة الفرص إلى خطوات عملية، شملت تعيين مكتب تمثيلي للهيئة في السوق الصينية، وتعزيز التواصل مع شركات السياحة والمنصات الرقمية، والعمل على تطوير جاهزية الوجهات السياحية والخدمات المقدمة للزائر الصيني.

وتابع: 'في الوقت نفسه، نستمر في الاستثمار في الأسواق التقليدية، وخاصة الولايات المتحدة والدول الأوروبية، من خلال الحملات التسويقية، والمشاركة في المعارض الدولية، وتنظيم اللقاءات المباشرة مع شركات السياحة والطيران'.

وشدد على أن الهيئة لا تستبدل الأسواق التقليدية بأسواق جديدة، بل توسع قاعدة الأسواق المصدرة للسياح، لأن تنويع مصادر الطلب هو الضمان الحقيقي لاستدامة النمو وتقليل أثر التقلبات الإقليمية والدولية.

- زيادة الإنفاق السياحي ومتوسط مدة الإقامة

ولدى سؤاله عن عمل الهيئة على زيادة الإنفاق السياحي ومتوسط مدة إقامة السائح، وليس فقط زيادة أعداد الزوار، قال الدباس إن الهيئة تنظر إلى السياحة باعتبارها منظومة اقتصادية متكاملة، ولذلك لا يكفي قياس النجاح بعدد السياح القادمين، بل يجب النظر إلى متوسط مدة الإقامة، وحجم الإنفاق، والقيمة المضافة التي يحققها الزائر للاقتصاد الوطني والمجتمعات المحلية.

وتابع: 'نعمل على الانتقال من تسويق المواقع السياحية بصورة منفردة إلى تسويق الأردن كتجربة متكاملة، تجمع السياحة الثقافية والدينية والعلاجية والرياضية والتعليمية، وسياحة المغامرات والمؤتمرات والفعاليات'.

وأضاف: 'عندما نستقطب مؤتمرا دوليا أو بطولة رياضية أو فعالية فنية، فإن الهدف لا يقتصر على استضافة المشاركين، وإنما تحويل زيارتهم إلى برنامج سياحي متكامل، يشمل البترا ووادي رم والبحر الميت والعقبة وغيرها من الوجهات، بما يسهم في إطالة مدة الإقامة وزيادة الإنفاق'.

وأكد أن الهيئة تعمل على تطوير المسارات والتجارب السياحية في المحافظات، وتعزيز السياحة المجتمعية، وتوسيع رزنامة الفعاليات على مدار العام، بما يحد من الموسمية ويوزع العوائد الاقتصادية على مناطق وقطاعات أوسع.

ولفت إلى أن التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات تمثل محورا مهما في تطوير أدوات التسويق، من خلال فهم سلوك السائح وتفضيلاته، واستهداف الشرائح الأكثر ملاءمة للمنتج الأردني، وربط الحملات التسويقية بمؤشرات أداء وعوائد اقتصادية قابلة للقياس.

وأكد أن الهدف ليس أن يزور السائح الأردن فقط، بل أن يقيم مدة أطول، ويعيش تجارب أكثر، وينفق بصورة أكبر، ويصبح سفيرا للأردن في بلده.

- الدعم الحكومي وبرنامج 'أردننا جنة'

وحول المطلوب رسميا لدعم القطاع السياحي، وتقييمه لبرنامج 'أردننا جنة'، قال الدباس إنه لا بد من الإشارة إلى الاهتمام الحكومي الواضح بالقطاع السياحي، وما شهدته الفترة الماضية من إجراءات لدعم المنشآت السياحية، والتخفيف من آثار التطورات الإقليمية، والمحافظة على استدامة الأعمال وفرص العمل.

ولفت إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب مواصلة تطوير أدوات الدعم وفق احتياجات كل وجهة سياحية وطبيعة التحديات التي تواجهها، لأن احتياجات البترا تختلف عن العقبة أو عمّان أو البحر الميت.

وقال: 'الأولوية تتمثل في دعم المنشآت الأكثر تأثرا، وتعزيز الربط الجوي، وتحفيز الاستثمار، وتطوير البنية التحتية والخدمات، وربط برامج الدعم بمؤشرات أداء واضحة تحقق أثرا اقتصاديا مباشرا ومستداما'.

وبخصوص برنامج 'أردننا جنة'، اعتبر الدباس البرنامج أحد النماذج المهمة لتحويل الدعم الحكومي إلى حركة اقتصادية حقيقية، تصل إلى الفنادق والمطاعم ومكاتب السياحة والنقل السياحي والأدلاء والمشاريع المحلية في مختلف المحافظات.

ولفت إلى أن عدد المشاركين في البرنامج اقترب من 230 ألف مشارك، وفق التحديثات التشغيلية المتداولة، وهو مستوى يعكس حجم الإقبال على البرنامج، خاصة مع انخفاض مستوى الشكاوى مقارنة بحجم المشاركة، والمتابعة المستمرة لملاحظات المستفيدين بهدف تحسين جودة الخدمات.

وأشار إلى أن ما يميز البرنامج هذا العام أنه شهد تطويرا نوعيا، سواء من خلال توسيع دائرة الوجهات والمسارات السياحية، أو تنويع التجارب وحزم الخصومات والدعم، إلى جانب إتاحة استخدام المركبات الشخصية ضمن البرامج المخصصة لذلك، بما وفر مرونة أكبر للمواطنين للاستفادة من المبادرة.

وبحسب الدباس، أسهم البرنامج في تحفيز الحركة السياحية في الوجهات الأكثر تأثرا، وخاصة البترا، وتعزيز الطلب على خدمات المنشآت الصغيرة والمتوسطة، بما يعكس الأثر الاقتصادي والاجتماعي للسياحة الداخلية.

وقال: 'نحن ننظر إلى أردننا جنة باعتباره أكثر من مجرد برنامج رحلات مدعومة، بل أداة اقتصادية تسهم في إعادة توزيع الحركة السياحية، وتعزيز ثقافة السياحة الداخلية، ودعم استدامة المنشآت والوظائف'.

وأكد الدباس أن النجاح الحقيقي لأي برنامج دعم حكومي لا يقاس فقط بحجم الإنفاق أو عدد المستفيدين، وإنما بقدرته على توليد نشاط اقتصادي مضاعف، وتحقيق أثر مستدام في المجتمعات المحلية.

وأكد الدباس أن الأردن اليوم يمتلك فرصة حقيقية لإعادة تشكيل موقعه على خريطة السياحة العالمية، مستندا إلى ما يتمتع به من أمن واستقرار، ومقومات سياحية فريدة، وتنوع في المنتجات والتجارب.

ولفت إلى أن ما يجري العمل عليه رسميا اليوم بقيادة وزارة السياحة والآثار وهيئة تنشيط السياحة، وبشراكة حقيقية مع القطاع الخاص، لا يقتصر على معالجة آثار الظروف الإقليمية، بل يتجاوز ذلك نحو بناء قطاع سياحي أكثر مرونة وتنوعا وتنافسية.

وختم الدباس بالقول: 'نحن لا نريد أن تكون السياحة الأردنية رهينة الظروف الإقليمية، بل قطاعا قادرا على صناعة الفرص، وتحويل التحديات إلى محركات للنمو، بما يرسخ مساهمتها في الاقتصاد الوطني، ويعزز مكانة الأردن وجهة سياحية عالمية مستدامة'.