اعتمدت وزارة البلديات والإسكان استخدام الكاميرات المحمولة ضمن منظومة الرقابة الذكية، لتوثيق الجولات الرقابية وربطها بتطبيق «ممتثل»، في خطوة تستهدف رفع جودة أعمال الرقابة وتعزيز الشفافية.

وأوضحت الوزارة أن المنظومة الجديدة تهدف إلى توثيق الجولات بالصوت والصورة، وحفظ حقوق المراقبين وأصحاب المنشآت أثناء تنفيذ الزيارات الميدانية، إلى جانب تسريع معالجة الشكاوى، وتعزيز الالتزام بالأنظمة والإجراءات، والإسهام في تطوير أداء المراقبين، بما يدعم كفاءة الرقابة الميدانية وجودة مخرجاتها.

المستندات الداعمة googletag.cmd.push(function() { googletag.display(div-gpt-ad-1705566205785-0); });

تتيح وزارة البلديات والإسكان عبر منصة «ممتثل» للمستفيدين الاطلاع على المخالفات والرخص والطلبات والفواتير، وتقديم الاعتراضات إلكترونيًا خلال المدة النظامية، مع إرفاق المستندات الداعمة ومتابعة حالة الطلب حتى صدور قرار لجنة نظر الاعتراضات، بما يعزز سرعة الإجراءات، ووضوح مسار الاعتراض، وتمكين المستفيد من متابعة جميع مراحل الطلب عبر المنصة.

نطاق الجولات

كثّفت الوزارة جهودها الرقابية على المنشآت الغذائية في مختلف مناطق المملكة، من خلال الأمانات والبلديات وبالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة؛ لتعزيز السلامة الغذائية والحد من حالات التسمم الغذائي. وأوضحت أن نسبة التغطية الرقابية على المنشآت الغذائية بلغت 97% خلال النصف الأول من عام 2026، مع مواصلة الأمانات والبلديات توسيع نطاق الجولات الميدانية ورفع وتيرتها خلال الفترة المقبلة؛ لاستكمال التغطية الرقابية، وتعزيز الالتزام بالاشتراطات الصحية، وحماية صحة المستهلك.

وتنفذ الأمانات جولات رقابية مستمرة على المنشآت الغذائية والأسواق والمراكز التجارية، للتحقق من الالتزام بالاشتراطات البلدية والصحية، إلى جانب متابعة المنشآت المرتبطة بالأنشطة السياحية والترفيهية، بما يسهم في المحافظة على سلامة المنتجات وجودة الخدمات المقدمة لمرتاديها.