أعلنت شركة «أوبن.إيه.آي » المدعومة من إن روبوت الشهير التابع لها، العودة إلى العمل من جديد بعد انقطاع أثر في آلاف المستخدمين.

وصرحت الشركة، في بيان لها على موقعها الإلكتروني، بأنه تم الآن حل المشكلات التي واجهت شات جي.بي.تي، وأن الخدمة عادت لدى معظم المستخدمين بحلول الساعة 4:34 مساء اليوم بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وإن عددا من العملاء واجه مشكلات في البرنامج حتى الخامسة مساء اليوم.

ونشر الرئيس التنفيذي لشركة «أوبن إيه.آي» سام ألتمان، عبر منصة «إكس»، أن «شات جي.بي.تي» تعطل لمدة 30 دقيقة، قائلا «أصبحنا أفضل كثيرا فيما يتعلق بالموثوقية، لكن من الواضح أن المزيد من العمل بانتظارنا».

يشار إلى أنه قد تأثر أكثر من 19403 مستخدمين بانقطاع الخدمة لمدة نصف ساعة تقريبا منذ الساعة 7:13 مساء اليوم بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقا لموقع «داون ديتكيتور» لرصد انقطاعات الإنترنت والبرامج الإلكتروني.

وقبل ذلك، قالت شركة «أوبن.إيه.آي« إنها تواجه عطلا أدى إلى عدم توفر برنامج الدردشة الشهير التابع لها «شات جي.بي.تي».

وأوضحت الشركة، أنها تعمل علي التحقيق في المشكلة، وأنها تحاول تعمل استعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن، ولم تفصح الشركة عن سبب المشكلة، لافتة إلى أنها استطاعت تحديدها، وتعمل على إصلاحها، بحسب ما نشرته رويترز.

ومنذ إطلاق «شات جي.بي.تي»، في نوفمبر 2022، اجتذب 250 مليون مستخدم نشط أسبوعيا، وارتفعت قيمة «أوبن.إيه.آي» إلى 157 مليار دولار من 14 مليار دولار في عام 2021 مع ارتفاع الإيرادات إلى 3.6 مليار دولار من الصفر، ما يتجاوز بكثير توقعات ألتمان في ذلك الوقت.