رد محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على سؤال الإعلامية لميس الحديدي، مقدمة  برنامج 'كلمة أخيرة' المذاع عبر قناة “أون”، بشأن شكاوى البعض بسرعة نفاد باقات الإنترنت قبل انتهاء الشهر، الأمر الذي تسبب في حالة من الجدل اجتاحت موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”.

وبرر محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الأمر سرعة نفاذ باقات الإنترنت، قائلا :' 90% من الفيديوهات التي يشاهدها المستخدمون تكون بجودة عالية، وهو ما يؤدي إلى استهلاك أكبر للبيانات مقارنة بالسابق'.

وأوضح محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن متوسط سرعة الإنترنت في 2019 كان يبلغ 5 ميجابايت، بينما ارتفع حاليًا إلى 70 ميجابايت خلال 2024، مما أدى إلى زيادة دقة الفيديوهات التي يتم تشغيلها عبر الإنترنت. 

ذهب محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إلى أن نمط استخدام الإنترنت قد تغير بشكل كبير، فبينما كان الهاتف المحمول هو الجهاز الرئيسي المتصل بالإنترنت سابقًا، وأصبحت معظم الأجهزة المنزلية تعتمد على الاتصال بالشبكة، مثل أجهزة التلفزيون الذكية، وألعاب الفيديو، مما يزيد من استهلاك الباقة بسرعة.

تابع محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الاستهلاك السنوي للبيانات يشهد ارتفاعًا ملحوظًا، حيث زاد استهلاك باقات الإنترنت المحمول بنسبة 74%، بينما ارتفع استهلاك الإنترنت الأرضي بنسبة 29%.

وأكد محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن هذا النمو في الاستخدام، هو السبب الرئيسي وراء الشعور بنفاد الباقات بسرعة، موضحا أن المواطنين يمكنهم متابعة استهلاكهم عبر التطبيقات التي توفرها شركات الاتصالات، والتي تتيح للمستخدمين مراقبة بياناتهم ومعرفة تفاصيل استهلاكهم بدقة.

وأضاف محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن خدمات الجيل الخامس ستنطلق تجاريًا للمواطنين خلال الربع الأول من العام الجاري، مشيرا إلى وجود خطة كبيرة من وزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تهدف إلى تحسين كفاءة شبكة الإنترنت في مصر.