في خطوة جديدة تتعلق بسلامة السيارات، أعلنت شركة فورد موتور عن استدعاء 240 ألف سيارة رياضية متعددة الاستخدامات بسبب عيب محتمل في أحزمة الأمان قد يعرض الركاب لخطر أكبر أثناء الحوادث. 

يشمل هذا الاستدعاء طرازات فورد إكسبلورر (2020-2021) ولينكولن أفياتور (2020-2021)، حيث تبين أن مسامير تثبيت أحزمة الأمان ربما لم يتم تأمينها بشكل صحيح أثناء عملية التصنيع.

وفقًا لتقرير الاستدعاء الصادر عن الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA)، فإن مسامير تثبيت حزام الأمان في بعض هذه السيارات قد لا تكون مثبتة بإحكام كافٍ، ما قد يؤدي إلى فقدان فعاليتها في تأمين الركاب أثناء الاصطدامات. 

أشارت فورد إلى أنها لم تحدد السبب الدقيق وراء هذا العيب، لكنها تعتقد أن المورد المسؤول عن تصنيع المقاعد قد يكون أجرى عمليات تعديل غير موثقة خارج إجراءات التشغيل القياسية.

قد يؤدي عدم تثبيت أحزمة الأمان بشكل صحيح إلى تقليل فعاليتها في امتصاص قوة الصدمات أثناء الحوادث، مما يزيد من احتمالية إصابة الركاب بجروح خطيرة أو حتى الوفاة. 

ومع ذلك، أكدت فورد أنه لم يتم الإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات ناجمة عن هذا العيب حتى الآن، لكنها تلقت أربع مطالبات ضمان متعلقة بمسامير تثبيت فضفاضة أو مفقودة، بالإضافة إلى شكوى واحدة من هيئة النقل الكندية.

بدأت فورد التحقيق في المشكلة في 5 نوفمبر 2023، بعد تلقيها شكاوى حول ضوضاء صرير أو خشخشة صادرة من مناطق أحزمة الأمان داخل بعض المركبات. 

ثم قامت الشركة في 10 ديسمبر 2023 بفتح تحقيق رسمي، زارت خلاله موقع المورد المسؤول عن المقاعد وفحصت السجلات المتعلقة بالإنتاج. 

ونتيجة لذلك، قررت إصدار استدعاء رسمي لجميع السيارات المتضررة التي تم تصنيعها بين أكتوبر 2018 ويونيو 2020.

أكدت فورد أن جميع مالكي السيارات المتأثرة سيتم إخطارهم رسميًا عبر رسائل بريدية، كما سيتمكنون من حجز مواعيد صيانة مجانية لدى وكلاء فورد المعتمدين. 

تشمل عملية الإصلاح فحص المسامير وإعادة تثبيتها أو استبدالها عند الضرورة، دون أي تكلفة على العملاء.

هذا ليس الاستدعاء الأول الذي تواجهه فورد في السنوات الأخيرة، فقد سبق لها إصدار عدة استدعاءات تتعلق بمشكلات في الفرامل والمحركات وناقل الحركة. 

تعكس هذه المشكلات التحديات التي تواجهها صناعة السيارات في ضمان معايير السلامة، خاصة مع التعقيد المتزايد في تصميم المركبات الحديثة.

تمثل هذه القضية تنبيهًا مهمًا لمصنعي السيارات حول أهمية اتباع إجراءات تصنيع صارمة لضمان سلامة العملاء. 

وبينما تبذل فورد جهودًا لحل المشكلة، يبقى الدور الأهم على مالكي السيارات المتأثرة لاتخاذ الإجراءات اللازمة والتأكد من سلامة مركباتهم.