كريتر سكاي / خاص

شكا مواطنون في محافظة تعز من ممارسات وصفوها بالسمسرة والعشوائية في إجراءات استخراج الجوازات، مطالبين الجهات المختصة بالتدخل لتنظيم العمل وضمان حصول المواطنين على خدماتهم بصورة عادلة وشفافة.

وقال مواطنون إن الإجراءات المتبعة في مصلحة الجوازات تثير استياءهم، في ظل مطالبات بوضع حد لأي ممارسات تؤدي إلى استغلال حاجة المواطنين، وتسهيل المعاملات وفق إجراءات واضحة تضمن المساواة بين الجميع.

وطالب المواطنون الجهات المعنية بالتحقيق في الشكاوى، ومراجعة آلية استقبال الطلبات وإنجاز المعاملات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان الشفافية ومنع أي تجاوزات.