الرياض - خالد العوفي

يشارك تجمع الرياض الصحي الأول في المؤتمر الدولي لتجربة المريض، والذي يُعقد في العاصمة الرياض يومي 12 و13 مايو 2025، بمشاركة نخبة من القيادات الصحية، لمناقشة سبل تحسين تجربة المرضى وتعزيز بيئة العمل، ضمن جلسات حوارية تسلط الضوء على مفاهيم التمكين، الجودة، والابتكار.

ويشارك الدكتور صالح التميمي، الرئيس التنفيذي لتجمع الرياض الصحي الأول، في الجلسة الرئيسية بعنوان: “تعزيز التمكين لتحسين نتائج المرضى والموظفين”، وذلك يوم الاثنين 12 مايو في تمام الساعة 02:40 مساءً. وتتناول الجلسة سبل ترسيخ ثقافة رعاية محورها المريض، واستراتيجيات دمج تجربة المريض في مختلف مستويات الرعاية، مع تحقيق التوازن بين الكفاءة التشغيلية والرعاية الشخصية عالية الجودة.

كما تقدم الأستاذة ليلى الجيزاني، مدير إدارة التطوير المهني، جلسة بعنوان: “مواجهة ظاهرة الإحباط المهني: تعزيز تجربة المرضى”، وذلك في اليوم ذاته عند الساعة 01:40 مساءً، حيث تستعرض أبرز التحديات المرتبطة بالاحتراق الوظيفي، وآليات الوقاية المبكرة، ودور التمكين والتدريب في تحسين بيئة العمل وجودة الرعاية.

ويشارك الأستاذ زيد الحبّابي، مدير إدارة تجربة المريض، يوم الثلاثاء 13 مايو، في جلسة بعنوان: “تمكين المهنيين الصحيين لقيادة التغيير ودفع جودة الرعاية”، في تمام الساعة 11:20 صباحًا. وتركّز الجلسة على إعادة بناء الثقة بين المرضى ومقدمي الرعاية في بيئات رقمية متسارعة، مع تسليط الضوء على دور الذكاء العاطفي في تطوير تجربة المريض وتحويل التغذية الراجعة إلى تحسينات ملموسة.

وتجسد هذه المشاركة التزام تجمع الرياض الصحي الأول بتقديم رعاية صحية تتمحور حول الإنسان، تُسهم في رفع جودة الحياة، وتدعم مستهدفات ⁧رؤية المملكة 2030⁩ في بناء نظام صحي فعّال يُركّز على الوقاية، ويعزز من تجربة المريض وكفاءة الممارس.